当前位置: 首页 > 全部 > 正文
0

2018年7月底,团购电商平台代表拼多多运营不到3年成功上市,拼多多的上市直接激发了市场的热情。

紧接着8月份就有多家团购平台相继爆出融资喜讯,诸如「小区乐」获GGV纪源资本、Vertex祥峰投资、SIG海纳亚洲联合领投1.08亿美元A轮融资,「你我您」获GGV领投数千万人民币A轮融资;「食享会」获险峰旗云基金领投、心元资本跟投的1亿人民币A轮融资;「呆萝卜」获千万级美元天使轮融资;「邻邻壹」获红杉资本中国基金数千万元种子轮融资;「考拉精选」获银河系创投2000万元天使轮融资等…短短百余天,社区团购入场资本近「30亿」

一时间不仅资本和互联网玩家看好社区团购模式,也有实体生鲜配送企业也尝试布局社区小B端市场。

蔬东坡关注社区团购,是出于这样的思考:为什么没有仓储能力无库存的社区团购频频获得资本的青睐,这样的模式未来又会是什么样呢?而在新的市场环境下,同样围绕生鲜做生意的配送企业是否会受到冲击,生鲜配送企业又该如何应对?

社区团购VS前置仓

「社区团购」的商业逻辑并不难理解——根据真实居住社区内居民团体的分布,以社区小店为临时取货点,辐射1公里之内的社区居民,依托真实社区的一种区域化、本地化的团购形式。形成一个社交、社区电商模型,借助线下的服务体系,线上来运营用户和商品。因此,高频、刚需的生鲜品类一定是社区团购的主要经营品类,吸引流量的效果更佳,这种形式就像是便捷版的每日优鲜

社区团购模式图

9月初,每日优鲜宣布完成新一轮4.5亿美元融资,收捧的正式特色的前置仓模式,每日优鲜也将重点投入“百城万仓”计划。而就在两三个月前,每日优鲜砍掉无人货架、收缩二三线城市业务布局时,每日优鲜裁员、倒闭等负面消息层出不穷。事实证明,无人货架凉了,前置仓火了。

前置仓模式以仓为店,将仓库建立在社区三公里的范围内,根据数据分析和自身供应链资源,选择适合的商品由从总仓配送至前置仓;组建一支骑手队伍负责将消费者预定的商品从前置仓配送到指定位置。前置仓的后台是一个信息平台,借助相应的算法来指导站点进行选址、选品、以及规划骑手的路由。与传统电商相比,前置仓模式距离消费者更近,响应速度和配送效率明显更高。但结合每日优鲜的发展,前置仓广泛布局必然也是一个烧钱的过程

前置仓模式

对比社区团购与前置仓的业务模式,就可发现两者有着高度的相似度,社区团购以合伙人、团长等管理人,每一个社区团长都是一个前置仓管理信息平台,负责刺激消费、处理客户订单、联系上游商家等任务,从中收取一定比例的佣金。解决了商家关联散户的大量繁杂工作,又让上游供应商到消费者的距离更进一步,完成了由点触及更多家庭用户的业务升级。而每一个团长的布点可以说是不需要任何成本的,团长相比企业自建前置仓又轻便了很多

这不失是一种较为高效的配送模式,对广大生鲜配送企业而言,社区团购可以成为一种有效的补充性销售渠道,毕竟现如今已是渠道为王,得渠道者得天下的时代了。配送企业可以将团长作为前置仓,在优化物流线路的基础上覆盖顺路的团长及社区。

在以往实体店不断拓展到家业务的过程中,门店通常被当做前置仓来使用。近来大火的盒马生鲜就是一个典型的案例,前端自营门店,同时兼顾仓储功能,依靠后仓的物流体系和供应链系统来提高拣货、配送效率。

一些致力于布局线下生鲜门店的配送公司亦是如此,依靠加盟、直营等形式扩张门店布局网点密度,作为前置仓加强与C端客户关联,同时在郊区分布了两个分拣后仓,保证后端货物供应,比如鸿鑫农业旗下优菜优生活就是门店+配送的典型,在此基础上上线社区团购业务触达更多小区也未尝不可。

目前来看,前置仓的概念就像在生鲜这个池塘里放入了一只鲶鱼,它更新了消费者对于时间和空间的认知,必将引发更加激烈的博弈。而伴随着中国城市化的建设,社区区域经济(最后一公里)的创业市场还有很多可能。

社区团购对于传统生鲜配送企业而言,更像是一种业务渠道的补充,在服务传统食堂、超市、餐饮店的 基础上,新增一个不需要成本的前置仓,为自己吸引流量、招揽生意何乐而不为呢!

如何利用?

相较于实体门店的高租金、高人力成本,传统电商的高流量、高物流成本,社区团购常见玩法——“团长+拼客”的模式,则无需租赁点,只需一个稳定的取货地点,可以是物业用房、也可以是生意不太好的小餐馆等等,节约租金成本;佣金形式结算报仇,没有固定薪酬开支,节约人力成本;以团长朋友圈为基础,普遍低于门店10%左右的差价揽新,只需一个微信群,节约流量成本;以小区集中化配送,降低单个订单的履约成本。具有模式轻、成本低、易上手的特性,故而后期可操作性、可复制性都比较高。

既然社区团购模式这么好,入门的门槛又低,是不是随随便便的就能做好呢?很明显答案是否定的。

首先,团长的选择,一定是要有创业激情和追求成功的耐力的人,模式是一定的,团长赚钱与否、配送企业盈利问题都与团长个人的服务、营销能力有关,对接配送商、发展社区合伙人、组织团队、物流售后处理、财务结算等都需要强大的心理素质与执行力。对于已经有线下生鲜门店的配送企业来说,门店就是很好的团长及提货点。

其次,用户粘性的培养,社区团购最初兴于低价,后期需要更多的把实惠回归消费者和社区合伙人头上,同时通过团长建立与消费者之间的情感纽带,稳定客源提升复购率。

长沙某小区便利店主正在核对团员订单

第三,用不用系统的问题,早期消费群体不大多是比较低级的手工记单的方式,在营销推广、客服上受限较多,到了一定规模就一定要用系统了,强大的系统可以承载更多团长业务量,在提高效率的同时,让顾客下单成为一个自然而然的事情。

市场上专业的社区团购系统并不多,与生鲜配送企业业务模式对接、供应链管理方面的功能系统甚至还是一个空白区。

社区团购基于其巨大的发展潜力优势,正在逐步完成自己的蜕变,从最初最基本购物场景逐步进化,任何事物进化必须经过“专业化”、“精细化”的转变,而专业化、精细化正是未来社区团购最重要的发展趋势。

基于以上,我们认为社区团购一定会成为与线下店、电商平台并驾齐驱的第三个基本购物场景。而传统生鲜配送企业在完成初步互联网化转型之后,开拓社区团购这一补充性渠道也将是一条大有可为的道路。

蔬东坡官网页面

蔬东坡作为一家专注于非标品行业供应链管理技术支持服务商,集合众人之力,调研了众多生鲜配送企业切实需求之后,潜心研发上线的社区团购管理系统,填补目前市场上这一空白区。满足不同社区/社群团购经营模式,涵盖微信营销、订单处理、佣金结算等前端消费场景的功能需求,同时打通了与供应商分拣中心订单同步处理、库存核算、财务结算等供应链管理功能。帮助团长整合线下资源、客源,催化团长裂变效应,融合线上平台,让生鲜配送企业实现B2B与B2B2C双线布局。

蔬东坡社区团购管理系统现已全面上线,有意拓展渠道的企业老板现在就可留言申请体验啦!也可以通过您的专属顾问咨询详情。

首页
400-075-1863