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细细算起来,中国电子商务的兴起其实只有短短十余年的时间,从传统的线下店面形式的商务模式到如今几乎成为每个人生活中不可缺少的一部分的电子商务模式。那么在这样一个电子商务的时代,电商怎样做?话不多说,上干货!
要明确自家店铺的定位
做电子商务,其实通俗来说就是“开网店”,那么在开店前我们首先要考虑清楚以下几个问题:
我有什么产品?我要卖给谁?我与其他商铺比有什么优势? 我要开何种类型的店铺?
抛开知名品牌不谈,假设我就是个老实本分,普普通通的店铺,那么十分重要的就是:先明确自己要开的是旗舰店,专卖店,还是C店?此外必须了解自己的类目,然后选择相对比较优质的产品,相对比较优惠的价格,提供相对比较独特的服务,经常与客户互动,给客户带来不同于其他店铺的购物体验。让客户在面对同样产品同样价格的几家店铺时一下被我的店所吸引,这就要求我要成为自己店的“第一位消费者”。
留住老客户,争取新客户,切记不要贪心!
刚起步时不要妄想所有的消费者都是自己的客户,因为没有一家店铺能将产品卖给所有人。一定要尽可能的细分好各类顾客,了解他们的需求,将他们最需要的产品卖出去,并且进行持续“跟踪”,经常与客户互动,时不时的做个小调查,了解收集他们更进一步的需求,不断研发更新自家的产品。站在顾客角度考虑问题,这样一来对我们满意的老客户还可以不断拉进新客户,如此循环,我们的客户群体就会变得越来越强大。
千好万好,产品好才是真的好
首先,选品时要考虑利润率,利润率的决定因素有很多,价值,吸引力,成本和竞争,既不要轻易选择利润率低的产品,也不要只看利润率高的产品。优化产品价值,标题和好评度,提升吸引力,一定范围内控制成本,打造出自己店铺的“爆款”,提高竞争力。
在这样一个时代,流量才是王道
在一定范围内,尽可能地加大付费推广的力度,标题,关键词一定要做好,因为这是提高自然搜索流量的关键因素。客户关注的点不外乎价格,产品质量,发货速度,购物体验,客服回复是否及时态度是否好,售后问题处理是否得当,赠品是不是多又好甚至来点小惊喜。所以这几点一定要做好,还要关注客户的评价,及时做出调整,提升满意度。这样一来,流量想不增多都难啊!
好了,以上就是关于电商怎样做,怎样做好电商的所有建议了,也许不甚准确,也许还有很多方面还没有涉及到,但是希望以上这些能给想要做电商的小伙伴们提供些许的帮助,祝成功!
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