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从最近社区团购领域的几笔大额融资来看,已经明显能感知到明星企业背后的巨头战队。
早在2019年初,阿里就投资了十荟团,并开放旗下菜鸟驿站和十荟团合作,阿里旗下的大润发也开始给后者供货。今年7月,有消息称阿里零售通事业部正筹备新的社区团购项目,并计划以夫妻店为根据地,将社区团购业务接入到门店中。
而今年兴盛优选的C+轮融资,背后也有腾讯的多轮增持。社区团购的流量入口价值,让巨头不惜花重金投入。
那么,社区团购有何特点?
相比于传统线上和门店零售,社区团购的特点在于以下几点。第一,消费品类指向性强,基本集中在日常生活所需;第二品种零散多样,覆盖了水果、蔬菜、肉蛋禽、日化等;第三,地域偏好明显,无论是省市或是社区均地方性传统偏向明显;第四对于价格和时效的要求成为“低价高效”,高效主要指满足基本的“新鲜”即可;第五消费频次高,复购率高;第六购买风险、试错成本低。
由于面向终端用户,团购的供应链构建也与传统的分销模式有所区别,更类似于拼多多式的“产地直发”模式。但不同于拼多多,团购的品控在平台方而非商家本身,且由于大多数团购采用预售模式,平台对于商品的采购数目掌控的更加精准。
由于省去了不少中间环节和成本入场地等投入,团购商品的价格普遍低于商超的价格,这也是吸引消费者主要原因之一。而且集中发货形成了小范围的规模效应,降低了物流等费用。对于消费者而言,能够以较低价格和较快时效买到新鲜的产品,且发生问题容易维权,这些因素自然造就了社区团购的风靡。
用社区团购小程序有何优势?
1.下单订货更快,团购效率高
社区团购主要依托社区和团长来进行商品的销售,团长可以通过小程序分享商品海报和链接,消费者可以通过点击链接进入小程序,从而选择所需商品,进行下单交易。
这种方式对于商家来说更易管理,对于消费者来说操作更简单,团购下单的效率也大大提高了,商家在有效的时间内可销售掉更多的商品,获得的利润也就更高。
2.提供数据查询,帮助规划库存
社区居民通过小程序进行商品选购下单支付,团长可以通过小程序的后台进行商品销售情况的了解以及用户量的查询,这样可以根据线管数据调整库存和商品种类,并有效进行运营。
3.免费引流,用户购买更方便
利用小程序可获得更多引流的方式。社区团购可以在微信利用“附近小程序”免费搜索方圆5公里的社区居民用户,并引流进入微信团购群。在群内,通过优惠活动、折扣活动、新人礼包等满足用户需求的形式,来吸引用户下单购买。
团长作为社区居民,其与用户的距离更近,用户在小区内就可完成商品购买提货,这种便捷的方式也会吸引社区“熟人”。
4.降低获客成本
社区团购利用微信群和小程序进行商品销售,一般都是微信好友成为了用户,那么它的互动和获取用户的方式更简单更快速,大大降低了社区团购的获客成本。小程序的开发周期短、开发成本低,因此,商家入局风险更低,勇气更足。、
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