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传统的线下购买在逐渐失去市场,越来越多商家开始实行线上购买。线上购买就需要进行产品的配送,因此配送员也越来越多。那么超市配送员的工资为什么这么高?超市配送目前存在哪些问题?
超市配送员的工资为什么这么高?
在这个平均工资也就五六千左右的时代,超市配送员的工资却已经往月入过万上发展,那么超市配送员的工资为什么这么高呢?
1、工作比较辛苦
超市配送员是公认的比较辛苦的工作,它的工资与员工的工作努力程度是息息相关的。很多超市配送员为了赚取更多的工作,几乎是在马不停蹄的工作。
2、工作时间长
超市配搜员的工作时间相当长,即使到了晚上,很多超市配送员依然在工作,可以说是随时待命,因此工资也会比较高。
超市配送目前存在哪些问题?
一、超市配送员难以实现统一管理
超市配送模式很多,出来自己公司的配送人员外,超市经常会与第三方物流合作进行配送或者招募一些零工,由于这些人并不是超市的工作人员,因此超市难以实现对超市配送员的统一管理。
二、配送员准入门槛低,行业缺乏统一的配送标准
超市配送的准入门槛一般来说比较低,从业人员素质参差不齐,导致在配送过程中容易出现很多的问题。由于超市配送又是一个新兴的行业,因此,行业内也缺乏统一的配送标准,这会带来超市在配送管理上会比较困难。
三、超市配送效率低
目前,超市配送效率虽然在不断的提高,但依旧很难实现快速配送,最快的配送一般也是半小时配送到家。对于一些比较急用的商品,消费者会希望超市提高自己的配送效率,做到配送速度进一步提高,实现高效率配送。因此,超市还需要进一步加强配送效率,提高消费者的满意度和忠诚度。
四、配送的售后问题比较多,处理比较难
目前超市配送最难解决的就是售后问题。消费者在超市进行下单购物后,配送可能出现各种各样的问题,但售后的处理方面比较麻烦,尤其是一些小问题上,一般就会由配送人员买单。超市遇到不讲道理的顾客也是比较头疼的问题,这些售后问题如果没有得到很好的处理也会影响超市的运作。
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