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社区团购,这一新兴的电商模式,现在已经逐渐的走近千家万户,而社区团购中团长这一职业也吸引了很多创业者。社区团购的好处,就是给消费者更便捷低价的商品。相比起线上传统的电商零售模式,省去了物流费和包装费,其中团长在社群的运营中,起到了一个推广宣传的作用。那么,社区团购的团长应该怎么找?
无论做什么事,成功的前提总是充分的准备,在团长招募中,首先要做的是确定目标人选。
根据社区团购模式,团长主要负责的工作就是在小区组织拼团群,同时提供到货后的自提点,而主要的收入是拼团订单的佣金。
由此可分别推导出以下要求:
1、团长必须在小区有大量人脉;
2、团长要有店面或提货点;
3、团长有其他收入,或收入预期不高。
综合以上条件,可以制作出一张表,将潜在人选填进去,如:物业、便利店、快递站、夫妻小店、送水站、社区KOL(业委会、微商)等,再根据平台定位和模式来做初步筛选,进而为接下来的招募确定方向。
社区团购的团长招募的3个方式:
方法一:地推招募
地面走访看似落伍,但对于社区店主人群,面对面交谈,能打消其顾虑,也方便将加盟模式讲解清楚,可以说是成功率最高的一种方式,不过地推的缺陷也是显而易见的——不容易获取数据,所以更适合和其他方式配合使用。
方法二:互推招募
社交裂变往往被用于获客,特点是传播效率高和成本低,同样也可以用来招募团长——设置好团长推荐奖励,配合小程序内推荐码,进而以利益驱动现有团长做“猎头”,从而借助其关系网络获取精准人选。
方法二:线上招募
线上的推广渠道就比较多了——本地媒体、同城网站、竞价广告,乃至招聘网站等等,线上的优势在于触及面广,换句话说就是有效率没保障,更适合向外地城市扩张时使用,招募团长的同时也给平台做了广告。当然,需要根据我们社区团购的实力来进行选择,比较线上招募成本比起地推及互推的成本要高不少。
怎么做好社区团购平台的团长?
团长作为社区团购中最被看重的资产,有3个职责是必须要做好的:
1.建群并引流。社区团购发展初期,团长需要完种子客户的引入,之后团长需要通过各种推广,以及一系列的营销活动,吸引更多人加入。
2.群内商品推荐。团长就是为团购平台带来销量的,所以团长日常在群里,需要进行商品推荐,与客户多互动,常发用户好评,促成订单。
3.完成商品的发放,做好售后服务。