经销商能做社区团购吗？该怎么做社区团购？

          


近两年，社区团购作为一个零售新渠道，一直是快消行业比较热门的话题。对于经销商而言，一个疑问就自然产生了：社区团购应该是我的生意吗？
很显然，社区团购的作业形态，对于经销商来说一点都不陌生。经销商有货有仓、有车有人，和线下几千家门店都有合作，这一切都让社区团购看上去就是经销商生意形态的自然延伸。但是从“到店”转变为“到消费者”，对大多数经销商而言，又是一个全新的挑战。

那么，经销商该怎么做社区团购？在起盘社区团购业务主要需考虑七个板块。
1. 系统选择
目前社区团购系统主要有自主开发、购买源码、SAAS服务商这三种选择。
在选择系统工具时，经销商需要根据发展情况，考虑三个问题：系统能否导出销售单、交货单、提货单；是否有区域合伙人功能，支持未来做招商加盟；是否有直播功能（直播能增加十倍销量）。
但不建议自主开发和购买源码，因为社区团购在不断发展，自主开发未必能够适应未来发展需求。【蔬东坡社区团购系统】
2. 人员配置
一般情况下，团队除仓管外仅有六人，但各岗位人员各司其职，相互协作。
1）负责人负责运营和网红爆品的采购；
2）市场人员负责招募团长。但主要工作是团长岗前培训，因为老团长会吸引、裂变新团长。
3）生鲜采购。借鉴GMV较大的同行经验，需招聘有经验的生鲜采购，干过水果、批发市场、开过连锁水果店的皆可。
4）团长运营。这个角色也非常重要，因为需要帮扶、打造标杆团长，不同时期还需要不同的标杆。
此外，还需要协助团长做地推、策划活动，及时与排名有波动的团长沟通，分析业绩下滑或上涨的原因，找到对应解决办法。
5）素材及售前客服。平台电商的红利时代已过，产品上架没有宣传也会无人问津。所以需要做实拍素材，需要能展现产品的特色，如油桃的多汁、脆甜、糖度等。还要兼任客服，为客户答疑解惑。
6）售后客服。社区团购还是依托于移动端，很多时候消费者会有忧虑，所以要保证消费者下单售后无忧，有生鲜产品的平台则更需要售后，不能因为售后问题，让小店团长流失客户。其次还兼任车辆调度。
经销商的生意一共就几个产品，从年初卖到年尾。社区团购则不同，一天最少要上架几十个新品。故在人员配置上，前期体量较小时，售后售前可为同一人，生鲜采购和运营可为同一人，但起盘最低四人。后期月销做到几十万后，为了保证运营效率，最基本就要有六个人，否则就会应接不暇。

3. 仓库
在经销商仓库的基础上划分出社区团购板块的面积，其次需自建保鲜库与冷藏库，确保生鲜品质。
4. 配送
前期配送车共用，区域配送责任制，燃油一个点的费用，业务员两个点的费用。做到一定体量招聘专职配送司机负责配送。
5. 市场
公司业务员介绍现有便利店客户开发成团长；市场专职人员把关所有申请团长事宜及培训，并设置好裂变规则。
6. 采购
注意产品差异化，到更高一级别的市场选品；根据家庭消费场景以及消耗周期，站在消费者的角度思考选品；学会开发供货商，并让供货商学会提品；每天到头部平台观察产品销量；参与或组织社区团购操盘手的社群，互相推荐各地爆品。
7. 运营
好的运营是销量达成的基础，故运营方面有三大指标：


每个群是否达到了300人？


团长的日活是多少？


你的团长群内有互动/晒单/红包/用户奖励吗？


必要时还需要对团长进行管理巡查。