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眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。
用这句话来形容现在的社区团购再合适不过。从资本的竞相涌入到经历团长叛变、平台加速兼并整合,再到被媒体称为“凉凉”或已经历“生死”,社区团购只用了一年时间。
社区团购为啥不挣钱?
进入2019年以后,投到社区团购行业的资金相较2018年早已不能同日而语。更残酷的是,相对于简单的生意模型使大家过早看到了这个行业的终局,即使是阿里后知后觉涉足社区团购以后,也无法从根本上改变腾讯系平台一家独大的战局。那么为啥很多巨头,或者是创业者,进入社区团购都没有挣到钱?
供应链物流会对产品的质量以及配送时效产生较大的影响,最终影响的是用户体验感,没有把控产品质量,物流配送商品损耗,用户需求得不到满足,订单减少,平台无法盈利。
还有一点就是,社区团购的核心优势就是低价,但要依靠订单量才能达到合理低价的效果,而且在这种低价同质化的过程中,价格优势不明显之后,用户会流失,平台利益受损。
社区团购需要注意哪些地方?
1.产品货物供应链的完整
社区团购的4种配送方式包括一件代发、产地落地配到销地城市仓,城市物流到社区,在社区内自提或者送货上门、销地仓直接宅配给用户和及时配送。
如果想用达到稳定的供给,运营者面临的最大挑战就是确保产品货物供应链不要中断。
2.运营投入的沉没成本
在社区团购运营的整个过程中,货品的成本和人员运营的投入是相对较高的。当团购所能提供的配送方式越多元,成本也会不断增加。当配送对象不断增加,运营社区不断增多,物流成本也会逐步变多。
3.团长的管理政策
许多人都对社区团购存在一定的误解。他们认为社区团购是依靠低价来吸引顾客,形成用户的增殖。实际上,社区团购取决于社区人脉的增殖。低价仅仅是社区团购模式简化的供应链的结果之一。但是,社区团购团长在社区团体购买中的地位也是一把双刃剑,因为控制社区团购用户的团战可能会离开平台独自工作或加入竞争的平台当中。
作为高度重视运营的业务模型,它要求社区团体购买不仅要吸引团长的加入,而且要防止他们的叛变。
4.运营管理的优化
社区团购的商业模式依靠社区合伙人和社区团长,他们是主要的资源整合中心和信息传播中介。如果社区团购只想靠规模做价差,不注重内部管理体系的建设,是走不远的。
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