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对于社区团购而言,要想成功的运营少不了源源不断的吸引用户,而建立社群的方式最为直接和有效,尤其是对于当前微信普遍使用的环境下,社区拼团这样的模式就显得非常便捷了。如今微信可以说人人皆有,作为交流工具之一,它的便捷更是得到广大网友的钟爱。商家要想建社区团购群,就需要学会一定的技巧。
社区团购如何快速建群?
第一步:群名片设计的学问
对于建立群,那么我们首先想到的就是群名片,如何打造。如果随意选择名字,那么不能突出群的核心,展示不出独特之处。其实群名片也是一种宣传,做好宣传就必须要在名片中设计响亮的群名字,还要有群描述等。如果有可能的话,也要大概的将团购流程规则等展示一下,便于客户的了解和操作。
第二步:有目标的吸粉
作为商家都想要吸收大量粉丝,不管是从微信推广也好,线下摆摊扫码也罢,只要是能吸粉,这些策略都可尝试。但对此小编要告诉大家,吸粉也是有目标的,随意吸收来的大量粉丝很容易掉,并且有些粉丝并非是我们的真客户来源。要知道维护这个庞大的粉丝群可不容易,因此还是确定销售对象,有目标的进行吸粉比较好。
第三步:维护群的技巧
建立社区团购群的前期工作相对简单,因为只要推广范围大,那么吸收粉丝自然不成问题。但要想留住客户,并且做好维护,那么事情就不那么简单了。我们可选择的方法很多,
红包策略:利用红包引导,客服借此描述产品优势形成订单。
折扣策略:商家采取首单降价销售的策略,可以吸引客户交易。
社区团购社群运营的方法?
社区团购的运营,我们可以简单理解为利用社群将目标用户聚集在一起,然后通过社群运营的方式,把公司的产品卖给群成员。所以运营人员大致2个方向的工作,拉新和转化。
拉新,刚刚提到的把目标用户聚集在一起,就是需要通过拉新这个方式来获得。
转化,就是把公司的产品服务卖给群成员。
一般来说,社区团购这类的销售类社群运营其实更倾向于,在短期社群内向用户展示出产品的价值,然后引导用户购买。
以十荟团为例,他们的做法是从激励机制上进行引导。十荟团对团长进行分级,新发展来的团长,首先要接受培训。同时不同等级的社区合伙人,对应不同的考核标准和佣金比例:十荟团的社群分四类:预备群、普通群(12%佣金)、进阶群(14%佣金)、核心群(16%佣金)。每个阶段会有相应的任务,达成目标才可以升级。而针对头部社区合伙人,十荟团会签独家协议。
除此之外,通过采用蔬东坡专业的社区团购解决方案,提供智能工具来减轻团长的工作量,提高团长的提现体验,也是一种有效的手段。
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