社区团购+生活服务：平台如何招募商家，3天用营销活动引爆社群？

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12月，兴盛优选、十荟团、同程生活、食享会。这些头部团购平台，不约而同将触角伸入了另一片蓝海。
社区家庭场景的本地生活服务。
社区作为中国家庭最重要的生活节点，也是最后一个尚未被入侵整合的前端市场。
尚有极大的挖掘空间。
而社区团购，通过高频刚需的生鲜品类，将社区用户聚集在社群之中，通过团长(社区KOL)这一传声筒，将原本孤立式的生活服务全部重构：

原先，修锁、通下水道、水电煤气，上网办宽带。
这些服务家庭生活需求，是一个人（公司）在门口贴放的小纸条，和一个家庭的故事。
现在，通过社群这个渠道，可以迅速成为1个社区的生意。
2019年6月份，蔬东坡划时代推出社区团购-生活服务专版。
经过半年的持续研发，功能再次升级，即社区团购-生活服务O2O专版：
通过对社区需求的深层次挖掘，对原有商品流业态进行迭代。
帮助社区团购平台建立生活服务平台，构建完整社区生态链，快速跑通盈利！






一、平台怎么招募商家？





目前，线下商家，获客成本极其高昂，而社区团购拥有海量的社群用户资源。
招募商家之前，平台确定好决定拓展的服务类目，找准刚需类服务。
因为生活服务基于地理位置因素，应该因地制宜，精细化运营：
如老小区如修锁、通下水道、水电煤气，上网办宽带等。
新小区则以消费者群体来看待，一般以吃喝玩乐等项目切入较好。
不能脱离用户的需求谈生活服务。
一般来说，平台需要专业的“探店”团队，来评估商家是否符合上线需求。可以主动出击：
通过地推面约老板谈判，晓之以利。
1.美团、饿了么等线上渠道高额抽点，卡片、地推等较难建立用户信任。社区团购平台与商家是合则两利的选择。
2.拿出平台用户量所代表的营销策略：社群营销包装+微信朋友群宣发等营销资料包作为砝码，帮助商家进行品牌推广。
同时，也可以守株待兔：
在蔬东坡小程序商城中，可以提供商家入驻申请。
也可以复制团长推荐团长裂变的玩法，让团长推荐商家，激活团长；
抑或让会员推荐商家，再次激活用户，审核通过视业绩给予一定提成。





二、商家自由上品，平台轻松审核！





 


点此申请体验
商家通过商城入口，提交入驻申请，平台可以在后台进行审核管理。
审核通过后，平台可以通过蔬东坡生活服务系统，为商家提供商家后台+商家小程序完整运营。
系统提供在线上传商品服务：
1.商家入驻：
运营管理后台-服务-商家管理页面中添加商家，之后账号密码可发给商家，商家可在单独的商家后台自己登录和上传商品。
2.上传商品：
平台在运营管理后台-服务-服务档案中添加，或者商家自己在商家端后台添加。商家添加的商品，需要平台审核通过。
商家可以上传商品，设置相应图片，进行展示。
同时可以提供商家员工小程序，进行线下扫码核销等。





三、如何快速用营销活动引爆社群？






社区团购是需要强运营的。
并非商家上传商品后，用户就会进行购买。在这里，用户欠缺的是对“生活服务”类目的信任：
这个“火锅店”位置在哪里？好不好找、好不好吃？
“送燃气”速度快不快，服务好不好，工作人员正规吗？
如何打破用户的信任壁垒，才是社区团购企业最紧要的事情。
这里，我们推荐一个活动新玩法，迅速引爆社群，建立对商家的信任。一共只需要4步：
1. 联合商家+团长举办活动
无论是到店消费还是到家服务，平台都可以联合商家与团长，举办小区“免费吃/免费玩”的群活动。
邻居熟人（团长）介绍更放心（消费者场景）。
一方面，商家可以以此快速推广品牌，提升消费者认知。另一方面，团长也可届此回馈群友，拉近双方感情。
2. 群抽奖调动气氛
在活动开始前，团长可以在每日推送商品时，附带活动预热。
“新店开业/平台福利/团长小福利，在今晚8点，参与群活动，我们将抽选2位幸运群友，免费获得1次到店消费/上门服务。”
平台可以向团长，推荐对应群抽奖工具，进行群抽奖。
3. 运营全程跟拍宣传
活动具有时效性，平台应联合团长设置群活动，譬如“中奖群友”一定要在抽奖的当周，进行到店消费、或者上门服务。
如果不能当周进行，则另选群友抽奖。
同时，平台运营人员和团长，在消费当天，可以全程陪同，或者由“中奖群友”，进行拍照/拍视频等，实时在社群进行“消费”分享。
提升群友的参与感，打破信任坚冰!
4.限时抢购搞特价
在群友分享完成后，平台应联合商家，进行营销造势：
通过“限时特价抢购”，“限时领取优惠券”等方式进行营销。
平台运营人员，也可以组织相应的文案与图片，在社群内进行营销，也可由团长对意向用户进行一对一私发。
由于生活服务拥有较高议价空间，给予团长相应福利，或更高提成点，团长将会更加积极。
在整个营销活动中，需要注意的是，平台应做好消费者的甄选官，选出切实周到的商家与产品，方能达成共赢。





四、产品+系统+营销，打通O2O闭环





从商家入驻，到为商家提供完整的后台系统与核销系统，蔬东坡打通平台+商家+团长+会员整个体系：
基于地理位置设定，在社区团购平台商城，显示附近生活服务商家，会员可以自主购买，同时也可由团长将商品链接发到微信群吸引会员购买。
会员可以线下去商家门店完成核销和消费。例如线上购买干洗店洗衣券、理发券，线下去门店使用完成消费。
通过系统+营销活动的整套运营体系，社区团购平台可以由此，完成社区团购-生活服务的闭环。
小米创始人雷军分享过，他创立小米，曾借鉴了“同仁堂”做产品要真材实料，海底捞“口碑超出消费者心理预期”。

这些，都值得社区团购平台深度思考。
“做产品”并不是仅仅因为它好卖，而是因为它的质量过关，产品够硬，能够带给消费者切切实实的满足。
尤其对于基于地理属性的，本地生活服务，尤其要注意口碑。
某头部平台的部分货品，到付重量常常超出商城标识重量，这种令人“惊喜”，让消费者觉得“厚道”的行为。
就好像是你在菜市场中，买了西红柿和鸡蛋，商家又附赠了你一把小葱。
用户的忠诚度、信任感便这样的小事里建立。
快来试试蔬东坡-生活服务专版系统吧。