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11月3日,CEO程维在公司全员会宣布,滴滴出行平台月活跃用户已突破4亿,与此同时,滴滴将从出行领域,进入社区电商市场。这是程维首次公开谈论橙心优选,他给出了一个无比强硬的态度:“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。”
10个月前社区电商赛道还充斥着泡沫,如今却成为巨头们争抢的“香饽饽”?连滴滴都忍不住入局。
橙心优选首家实体店成都开出!
公开资料显示,橙心优选采用“今日下单+次日送达+门店自提”的模式。
从品类方面来看,橙心优选中目前涵盖了生鲜、食品饮料、家庭日用品等多个品类,后期还会陆续上线更多品类;从价格来看,橙心优选上的东西很多价格都比较低,这可能也是因为滴滴可以给出力度够大的补贴;从提货方式来看,次日达和门店自提给用户提供了更多的选择。
滴滴橙心团队All in 布局社区电商。为了在社区电商赛道赢得胜利,滴滴对橙心优选的态度可谓是“要钱给钱,要人给人”。
在人力方面,滴滴将网约车公司CTO赖春波调任至橙心优选,负责产品客服、技术、品控、仓配。同时,还征调了内部大批运营和技术骨干为“橙心优选”加入“活水”。橙心优选的团队也是专门为此组建的。美团优选、多多买菜如果做不好,团队还可以转做其他项目。但对橙心优选的团队而言,这一仗就是最后一仗,必须背水一战。
在财力方面,滴滴在产品、合伙人、团长这些环节狂砸100亿!为了激发工作人员的积极性,橙心优选用高额佣金激励合伙人,同时对团长许诺以日结的方式支付提货流水营业额10%-30%的服务费。
橙心优选团队今年5月正式组建,6月15日通过小程序在成都开始运营。经过3个月的川渝地区试水。9月后进入全国扩张阶段。
滴滴在今年上半年开始试水社区团购业务,推出了名为橙心优选的小程序,最早在成都小范围测试。随后在四川多个城市、西安等地上线。
目前橙心优选怎么样?
橙心优选双十一冲单预计全国突破1000万单!今年双十一,滴滴橙心优选依靠超强补贴,在成都销量较大的品类麻阳冰糖橙1斤0.89,兰州大白菜700g 0.89,老挝香蕉1斤0.88,单是11月10日四川的日单量就突破120万单,陕西破60万单,11月11日数据还在猛增,预估全国日单量将近1000万单。
但是在爆单的同时,物流配送的不稳定开始凸显,出现普遍到货延迟现象,只能统发起补货隔日送达,由此看出,仓储运输能力还有待进一步的提高。
滴滴的主业所面对的主要是城市人群,而橙心优选能够很好地帮助滴滴拓展到下沉市场,而且正赶上疫情让社区电商重新焕发了活力,滴滴也必然要趁着此时跟一把风。
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