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据消协人士介绍,今年的“双11”不负市场厚望,释放惊人潜力,相关快件数量、交易金额等不断创历史新高。然而,据中消协对10月20日至11月15日期间相关消费维权情况进行的网络大数据舆情分析显示,槽点密、热度高是今年“双11”线上线下两个消费场域舆情的最大特点。监测发现,今年“双11”促销活动期间,消费负面信息主要集中在直播带货、不合理规则两个方面。
直播带货又出新规?
经考察调研和深入研究,中国商业联合会近期发布通知,要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。这是行业内首部全国性标准,将于7月发布执行。
据商务部统计,今年一季度,全国电商直播超过400万场,网络零售对消费的促进作用进一步提升。“直播带货”既有电视购物的节目形式,也有网络购物的邀约信息,还有广告代言的表现存在,产业链条比较复杂,网络主播、内容发布平台、产品供应企业等相关参与者缺乏明确的管理标准和监管机制。
据介绍,通过制定实施两项标准,有利于引领和规范我国直播购物和网络购物行业的发展方向,杜绝直播行业乱象、重塑行业生态,提升新零售行业的技术管理水平,维护广大消费者利益。
社区团购直播需要注意什么?
1、瞄准目标客户群体进行引流
进行社区团购直播商城的推广还需要瞄准目标客户群体,因为只有找到合适的受众才是直播活动成功的关键。商家需要充分做好市场调研,根据自身的产品对目标客户进行定位,并且针对目标客户采取一定的营销手段进行引流。这样能够吸引更多的客户,从而有利于直播营销活动的顺利进行。
2、做好直播方案的具体设计
商家在做好直播前期的准备工作之后,还需要做好直播方案的具体设计。合理的直播营销方案能够让直播活动取得更好的效果。商家需要规划好直播开展的流程、直播的商品、直播的内容、直播的节奏、时间等等一系列的因素,并且根据既定的方案进行直播活动的开展。好的直播方案能够让直播开展更加顺利,从而有利于社区团购直播商城的推广。
3、需要有好用的团购直播商城系统
社区团购开展直播业务还需要好用的团购直播商城系统。蔬东坡社区团购,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了一套专业的社区团购系统,就能为商家开发带有直播功能的商城小程序,与商城会员体系和营销功能完美融合,无缝衔接,直播间内可完成下单行为,帮助商家更好地销售商品。
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