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首先,我们解释一下社区团购是什么?以小区为单位(方圆1公里为准)商家在小区或便利店招募团长,以微信群为载体,团长在群里推广团购产品,用户通过小程序下单。2018年,流量洼地、下沉人群、社交裂变等,是电商消费圈核心关注的命题。通过社交和高性价比产品,切入到合适的场景,快速获取用户,成就了这一批新电商企业。
社区团购怎么做好?
1、打好供应链基础
首先要明确,要让用户放弃方便的商超,转而选择社区团购作为日用消费采购渠道,那么供货链至少要做到三点:物美、价廉、配送及时。
2、找到一手供货商
从控制成本的角度出发,直接对接货源商家,可以跳过中间经销商的层层加价,并且在拼团走量的基础上进行议价,拿到更低进货价,以维持低于实体店的价格优势,另外源头供货,也有利于做库存损耗和把关产品质量。
3、基于需求选品
拼团模式+社区市场的大前提,决定了选品要立足家庭日常高频消费场景,在以食品生鲜为主的刚需品之外,辅以家庭中长尾消费需求,另外要注意选品的价格区间必须与用户消费水平相,并且不时上架尝鲜、特色品类。
4、确保次日达
配送及时是构成拼团体验关键却容易被忽视的一环,而拼团先下单再采购的前提下,要做到次日送货到社区,就要求供货商或前置仓的配送半径不能太远,同时精简配送流程,以保证拼团商品新鲜、及时送达用户手中。
5、注重营销策略
作为一门强运营生意,拼团的表现和活跃度很大程度上取决于平台运营水平,在产品过关的基础上,成功的经营也离不开各种营销策略。
社区团购运营技巧
1.商城布局
一些铺面的环境照非常好,食材图也挺不错的,但访问的数量却非常少,此刻你就需要留意你的门店图了。
顾客在服务平台见到的第一眼便是你的主图,一眼最多3秒,而这3秒你没有吸引住他,那就等于流失了一个用户。
那么该怎么做呢?1.界面要整洁。2.色彩艳丽的界面会更夺人眼球。
2.流量商品
商家想要自己的社区团购平台有更大的流量,那么打造出一个流量商品就很有必要了,说白了,流量商品便是打造出店内的爆款。
这种爆款便是店铺的流量来源,特价商品更容易变成爆款,而入店选购爆款的人多了,就不容易担忧其他盈利产品的销售量了,这就是流量变换。
3.熟客拉新
许多店家通常疑惑,好不容易招揽到了客户进店消费,来了一两次就不来了,没有熟客。现在同种类的店面有很多,让客户外流的情况比较严重,此刻你也就应当给你的客户提供贴心服务。
怎么更“贴心”呢?便是给一些意外惊喜,例如夏季客户入店,你给一个免费的冰激凌,此刻客户就会感觉你很贴心。还可以通过社区团购系统给用户发送祝福之类的短信。
以上就是关于社区团购运营技巧的相关方式,想要了解更多相关内容,可以咨询蔬东坡社区团购。
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