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2020年,因为疫情的突如其来,社区团购火了!为什么这么多人都在做社区团购呢?这其实是因为团购拉近了消费者与货物之间的距离,同时团长角色节省了门店成本、打通了中间流通环节,集中订单实现源头直采、货品周转快而降低了损耗。同时,团购让消费者现在享受到了优质低价的福利。
社区团购是怎么样一种模式?
社区团购是以居民所在社区为消费场景的一种购物行为,基于社区本地化、区域化的团购形式,通过“社区团长”周期性的在微信群里发布团购小程序(产品信息/接龙)为社区(周边)居民提供的便捷的购物体验。
在社区团购的典型商业模型里,团长解决流量和渠道,团购平台负责产品和供应链,是典型的S2B2C模式,S是团购平台,B是团长,C是社区用户。在社区团购的环节中,每个角色都紧密联系;团长扮演着团购销售员也同时是消费者,社区团购本质是基于熟人社交而创建的购物模式。
2021社区团购该怎么做?
1.社区团购平台的人员配置
推荐的下设部门配置及责任:
采购部:产品渠道、价格对接、组织货品到仓
市场部:团长招募、社区拓展、二级合作运营商拓展
运营部:团购运营、团长管理、内部协调、售后
仓配部:品控、仓储、分拣、配送
综合部:财务、人事
2.商品选择、上新及定价
社区团购商品的分类、原价、团购价需要清晰明了。如果想要吸引客户目光,则可以算则突出团购商品的特色。关于商品的质量、发货时间、配送时间都要向客户变表达清楚。
3.进行推广销售
要学会采取多种推广方式将自己的团购平台传播出去。团长要特别注意订单数据的处理,通过优质的商品销售,适当调整商品内容和经营方式,并进行二次销售。
4.选择靠谱的社区团购软件
做社区团购的每项工作其实是繁杂又容易出错的,特别是到了后期工作量大,个人做微信团购容易在小细节方面错漏,影响整体效率,还可能会影响客户体验,导致整体业务能增长。使用蔬东坡社区团购系统,通过强大的管理后台可帮您减少出错率,全面提升运作效率,通过多样营销,可以帮你打造优势商城,吸引更多消费者,抢占亿万社区市场红利。
社区团购的运营技巧当然不止上文提到的这些,有更多的资讯在蔬东坡社区团购官网等着你来了解和咨询。
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