社区团购适合什么人做？社区团购用户如何拉新、留存？

          


对于社区团购发展来说，现在的互联网巨头们来势汹汹，在菜品价格、前端团长和末端物流上，用激进的价格补贴策略打压对手，抢占市场。巨头们还是采用熟悉的模式——挥舞资本大棒，贴身肉搏，烧钱补贴。
所以至少在较长的一段时间之内，社区团购有其资本优势，商品的销售价格较低、团长的佣金和奖励金较高。

社区团购适合什么人做？
我见知道的社区团长，有的月入两三万，有的只有月入几百。
收入是必须要考虑的一个问题，关系到收入和付出比。这里我们可以用收入公式来简单计算，可以套入自己的预估单量。
团长薪酬一般按月结算，有一定的账期，一般以交易额的佣金比例计算。
社区团购适合什么样的人？很多人说便利店店长、宝妈或者快递驿站等等，事实上最核心的问题是看时间自由度。
社区团购一般为用户今日下单，第二日送达的模式，方式为用户自提，大多数平台不会规定团长进行送单的操作。
因此，需要保持场地经常有人的状态，如果自己住宅、或者门店经常有人，就非常适合去做。或者是属于在家办公的自由职业等也是可以的。
社区团购用户如何拉新、留存？
①获客拉新
如何获客？如何低成本的获客一直是所有商业问题的痛点。
社区团购的获客，不是基于纯陌生用户的获客，二是基于地理位置的半陌生用户的获客，获客对象均为自己场地所能覆盖到的圈子。
获客的方法一般为：
①充分利用当前的微信客户群：进行拉群营销，一般团购平台都会有新客活动价格，吸引力还是相当大的，所以把目前自己的主业的客户群先进行拉群，预热和宣传。
②不要与任何潜在客户擦肩而过：很多用户会不通过你的微信群就会知道平台，但会进行上门自提，上门自提的时候可以附赠一些小礼品，让其加入社区微信群。
③基于本地优势进行地推宣传：在社区入口、门店门口等位置进行地推宣传，邀请进群或者进行下单领取礼品。
④异业合作：跟其他商家进行合作，将自己的团购二维码或者微信群等借助异业合作来进行宣传。
②如何留存？
留存的关键在于用户体验是否足够好。用户体验中的关键节点包括平台使用体验、下单体验、提货体验、售后服务等。而这里面社区团长能控制的只有提货体验和一定百分比的售后服务。
提货体验：
①到货后的对用户通过电话、微信等进行及时提醒
②提前将到货的商品按照不同订单进行分检完成，解决用户的取货等待时间
③给用户主动提供或者低价提供塑料袋或者包装袋等
④主要询问用户对商品或者服务的反馈情况并及时记录和优化
⑤制造小惊喜
⑥对部分重物商品或者大量商品提供上门送货服务