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社区团购四要素中团长这一关键要素身份的多样性(团长既可以是实体店的老板或员工又可以是运营小区社群的群主)决定了其必然会走向线上线下相融合的发展路径。
反过来说,传统零售企业只要定位好团长这一要素的身份,就具备了发展社区团购的充要条件。
传统零售做社区团购能行吗?
传统零售做社区团购是大势所趋。社区团购的本质是线上流量,实体门店与社区团购相结合,可以通过社区团购增加客户流量,社区团购是线下门店很好的流量获取方式,比如所有线下门店都可以通过小程序团购来增加流量。
实体门店在做社区团购团购时,应充分掌控好“店”这个重要的节点,让社区团购“预售+次日达+自提”这一运营链条上的“自提”者,变成门店客流和引发关联销售。
技术层面上,小程序和社群可围绕“商品”重构门店的“人货场”,实体门店做社区团购,我们建议可重点做好以下三点:
1、选好团长。可以是门店店长或其他管理人员甚至优秀员工兼任,也可以让团长专职做社团。
2、用好小程序。小程序能将商品充分罗列,也能推荐主推商品,同时小程序的技术门槛低,对门店员工来说易掌握,上手快,特别是依附于微信的小程序,有着微信这个巨大的流量池,是目前门店做社区团购不可或缺的工具之一。
3、建群。微信群的轻资产模式使得建群既不用像开店那样投入不菲的门店租金,又不受物理位置的局限,店加群可以延伸门店的覆盖半径,是企业从存量运营走向增量运营投入最少、效率最高的方式。
做社区团购需要投入多少资金?
社区团购的开展少不了社区团购系统、团长、商品及供应链,其中团购系统是商家开展社区团购必不可少的,也是成本花费最多的因素。
一般来说商家购买现成的社区团购系统可以花费更少的成本,一般在几千到几万就可以搞定。并且商家购买之后可以直接做好配置并完成团购平台的上线,对于普遍商家来说更加方便且能够满足需求。而进行定制开发则需要花费较多的成本,一般需要几万到十几万不等,根据商家的对系统的需求而定,要求越高则花费的成本也越多。
当然商家在招募团长、供应商及物流配送等方面也是需要花费一定成本的。但是因为社区团购是采用预售+自提的方式,商家能够拥有比较充足的资金,能够支付在开展社区团购过程中的这些费用。
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