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生鲜配送过程中的注意事项

          

在生鲜配送过程中,有很多问题困扰着配送企业,很多问题其实很简单,只需要稍作沟通就能解决,有些问题只需要提前做好规划也能够有效的解决,但是在实际的操作过程中还是会遇到很多困难。在生鲜配送过程有哪些注意事项?

生鲜配送过程中的注意事项:

1、提前规划路线,避免晚点遭客户投诉

在生鲜配送行业中现在大多数客户存在下单金额较低、产品体积小等情况,所以在生鲜配送上,通常是一辆车按照路线配送多家客户,这就需要一个合理的路线排列,否则晚点的话就会遭到客户投诉。

2、选择合适用户,避免配送线路跨度过大

车辆按照路线配送的时候,如果客户过多,就会拉长配送区域,不可避免的发生一些未知的事情。所以再排线的时候就需要合理的调整配送客户,避免一辆车出现长距离配送,中间耽误太多。

3、仔细清点货物,避免自己为出入买单

多数的生鲜配送公司的作业时间是凌晨,这时候在昏暗的环境当中,每个环节的操作员都要清点好自己负责的产品,一旦出错,就需要操作员自己买单,这对操作员来说是一个很种的惩罚。所以操作员一定要认真仔细,确认单据,才能够保证万无一失。

4、产品科学摆放,高效装车卸货

货物装车前需要注意车厢干净整洁,如果配送的产品中存在米面,就需要在厢底垫一些纸箱类的东西,不仅能保持产品表面的清洁,还能防止被刮蹭。叶菜类容易腐烂,虽然多数生鲜电商企业会采用透气性袋装以及箱装的方式,来防止叶菜类因遭受挤压而发生腐烂,但是我们在运输中也要注意码放的方式,既要安全又要透气。 

5、签收要及时,返单要迅速

在生鲜产品送到客户手中的时候,客户需要签收回执单,这也是司机费用结算的有力凭证,如果回执单和实际货物有误,则需要及时反馈,才能更好更顺利的解决货物交接问题。

 

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