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忙、很忙、非常忙!9月初,开学季的忙碌,是所有生鲜人的共识,也是蔬东坡实施小伙伴上周的工作写实。在过去的一周中,为保障广大生鲜配送客户开学季的开门红,26位实施工程师全国出动,为51家客户总共解决了176项问题。
时至金秋,今年的凉爽似乎来的比往年晚一些,天气可以晚点,生鲜配送的业务却不能晚点!开学季是许多学校合作的客户业务高峰期,时间紧、订单多、改价频、任务忙,每年的这个时候,也蔬东坡实施工程师大显身手的时候!不深入一线现场,无法与客户深刻共情,不全程陪伴解疑,没法搞清复杂突发场景。
以实施小伙伴中的宾博为例,9月4日从贵阳出发到南昌,一共跨越935公里。
为了保障开学季的正常使用,陪伴客户作业的各个环节。三天实施+两次回访高频对接,帮助客户完成业务全流程的上线。最终实现对数据进行集中化管理,从订单、采购、财务等业务数据都沉淀在系统中,企业的管理成果清晰,数据采集分析更加方便!收获客户一致好评。
不积跬步 无以至千里,不积小流,无以成江河。蔬东坡坚信,每周服务跟进累积的小步伐,最终会成为帮助生鲜配送企业数智化腾飞的洪流。现在蔬东坡还在夯实国内的服务基础,未来,说不定真的可以与生鲜配送合作伙伴携手相约莫斯科,走向国际化的大舞台。
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