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随着社区团购各大玩家的创业实践,社区团购的运营模式逐渐明朗,而小程序是其中至关重要的一环。究竟小程序是如何帮助社区团购企业跑顺业务流程的呢?蔬东坡社区团购系统为你一一道来。
首先,社区拼团模式面临的问题有哪些?
第一,社区拼团的主要发生场景是在微信群。作为社区团购企业的商城端载体,如果另做一个APP,成本不计,在市场推广期见来说,无疑会提高用户门槛,降低用户体验,而导致一大批用户的拒绝或流失。
第二,做为微信群是的管理人员团长来说,由于团长主要由宝妈、便利店主、快递站长运营,并没有扎实的微信群运营和管理经验,在信息发布上若没有做到极好的用户体验,很容易导致用户流失,造成订单数量骤减,也会为平台带来不好的口碑。
第三,对于拼团用户来说,社区拼团的主要成员是社区里的大爷大妈们,部分中老年人对微信群操作并不是非常流畅,并且很容易漏看信息,或提交订单时备注格式不对,极大地降低了购买效率。
那么,社区拼团小程序如何解决模式痛点?
遇到以上这些问题该如何解决呢?由于社区拼团依附微信群,而小程序作为微信生态的一员,很容易解决以上这些事情。
对于团长而言,开通的社区拼团小程序可以直接在小程序中发起团购活动,并且 小程序页面 可清晰展示产品特点、价格、拼团时间。除此之外,蔬东坡团购系统独特的小程序团长端,能够对收益数据进行统计,起到正面的积极效应。
此外,对于团购平台来说,社区拼团小程序有利于帮助他们获取用户信息,了解用户喜好的拼团活动的效果,日后方便进行精准营销。
对于用户群体来说,使用小程序可第一时间了解拼团活动,并且在不需要在微信群进行沟通打字的情况下,动一动手就可以在小程序中完成下单,提高商品购买率。
此外,社区拼团小程序中还可以加入秒杀、红包、抽奖拼团等活动,刺激人们消费行为,在提升用户体验的同时,也会商家和平台带来了不小的利润。
一款优质的社区拼团小程序应该具备哪些功能?
社区拼团企业管理后台:团长(自提点)信息的添加/删除/审核;商品上下架;消费者信息管理,订单数据统计管理,配送管理等。
数据系统化管理功能:(订单/款项/配送/关系链/佣金)等,减少了公司和团长工作量,避免了财务和订单出错。
LBS定位功能:用户登录微信社区团购系统自动匹配最近提货点,消费者也可手动修改自提点。
单据导出打印:可直接导出或打印“某个小区/某个时间段/不同商品的销售数量”,并依此数据可直接进行货品配送。
高效移动管理工具:拼团企业或者每个团长都可在移动管理APP上查看自己小区的经营状况(消费者下单明细/自己的佣金明细/自己的下线明细/自己的订单明细等)。
营销活动:限时购、团购、优惠券这些社交营销活动能够帮助平台快速吸粉、留存是必不可少的。
商城常用促销功能有哪些?
优惠券:向用户发放优惠券,每个社区门店的用户登录社区门店都可领取,达到满足金额即可抵扣,多用于平台初期、日常促销宣传使用。
限时购:有时间限制的抢购商品,商品在制定时间内进行低价抢购,可以集中在每天某个时间段做抢购促销,可以提高用户下单率。
满额减:设置指定商品满足指定金额时候享受优惠,可以提高用户对某些产品的下单购买率。
代金红包:可以再用户下单之后获得分享裂变红包,可以再群里分享,这也是一种拉新、吸粉的常用促销方式,目前美团、饿了么等这种大型平台都采用这种促销方式。
签到:每日签到领取奖励。
吸粉红包:帮助社区团购平台快速累计粉丝
新人礼包:以活动的方式赠送给新注册的用户
刮刮卡:通过刮刮卡片获得奖励。
幸运大转盘:通过大转盘活动获得奖励。
礼品管理:可以通过积分兑换礼品。
积分商城:通过积分可以兑换礼品或者抵扣订单金额。
充值赠送:设置充多少送多少的活动。
社区团购模式虽然是以线下带动线上的模式,但是作为线上社区团购平台,电商模式中的常用的营销手段还是必不可少的,其实这也是一个长期发展的思考。
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