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做社区团购,最初都是从熟人圈子开始,用户购买都是基于平台的口碑,以及产品的质量来选择,属于是跟风式的,所以用户的满意程度,对于社区团购的经营是至关重要的。在社区团购的运营中,用户是很关键的角色。因为是团长直接在群里,分享商品或商城链接及海报,进而带动用户一键转发分享。所以,用户不仅是平台的消费者,同时也是我们平台及商品的宣传者。
社区团购如何获得精准用户?
1、找到拥有丰富流量的管理者(团长): 在社群团购的环节中,团长的选择是社区团购的核心要素之一,能不能快速找到足够多符合要求的团长是项目运作和成交量的关键。
在现有的模式中,团长人选第一选项是宝妈,这些人中许多是全职主妇,有大量的闲余时间以及较强的社区熟人关系网和兼职意愿,往往自带流量。
第二,作为社区店店主或快递点主,基于熟人面孔的顾客网络,通过用户线下便利购物、快递自提也可以引流到线上,譬如付款或自提时引导加微信,赠送两个土鸡蛋等等。这样通过很低的成本,就可以积累到第一批用户。
2、合伙人(团长)对社区的流量吸引: 积累到第一批用户之后,做为团长,可以进行小区的营销活动,如加微信有特价拼团等等,进行基数扩大。最实用的方式就是用单品打造爆款进行营销活动,以柚子作为单品为例,开展1元砍价活动或半价拼团活动,只要用小程序(如:今天接龙、今天拼团等)下单即可,可以快速地获得用户。同时,也可以达成线上的自发转发分享,实现裂变。
用户如何找到社区团购微信群?
1.网络搜索
社区团购群一般会以微信聊天群存有,由于许多社区团购全是利用小程序来进行买卖的,用户可以在微信上直接搜索当地社区团购群,手机微信也会出示一些搜索网页的信息、公众号推荐、类似文章和问答等內容,能够自主鉴别它的真实度。
用户根据互联网的查询方式,会有一定的风险,网络中的信息较为繁杂,鉴别难度也较大,被骗的概率也很高。
2.社区店面
社区团购一般会利用社区门店做为货品自提处,可以在社区的连锁便利店、快递公司收取和发送点找寻一些社区团购的信息,店家一般会是社区团购的团长,她们会创建社区团购群,用户可以通过店家了解入群方式。
3.亲戚朋友圈
社区团购的团长一般会是社区店家、宝妈这一类,你可以问一问身边的宝妈,看一下她们是否有在从事社区团购,如果有的话,就可以直接加入。
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