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近期,蔬东坡社区团购更新了商家外卖模式、积分签到等功能,助力平台业绩增长。
社区团购平台如何开启外卖商家模式?
1、什么是“社区团购+生活服务模式”?
“社区团购+生活服务模式”,是以社区团购为依托,为企业搭建满足社区用户生活,全场景的电商平台,通过第三方商家入驻平台。团长推销商品和获客,会员在平台下单后,线下去商家门店完成核销和消费,建立完整的社区生态链。
社区团购市场竞争日益激烈,商家想要获得发展,必须增加更多销售渠道。通过蔬东坡社区团购系统,增加生活服务模块,开通商家外卖模式,有助于为平台增加更多盈利点。
2、什么是商家外卖模式?
社区团购生活服务模块增加实体商品,会员购买实体商品后,平台和入驻的商家支持实体订单的打印发货以及指派骑手配送。
生活服务业务下入驻商家希望可以支持外卖模式,让从订单到货物送到客户手上形成闭环,目前大部分商家是没有时间配送,就需要骑手把货物配送到会员手中。
3、操作步骤
通过以下步骤,即可完成操作。
温馨提示:生活服务实体商品才支持骑手配送,商家外卖模式,需要平台自主注册商家小程序、骑手小程序。
①商家上传商品
第一步:登录商家小程序进入首页
第二步:点击商品管理,点击新增
第三步:输入商品信息,需要注意的是需要骑手配送的商品需要选择“实体商品”
第四步:分类、单位、规格信息需要平台提前维护档案,等待平台审核
②会员下单
第一步:进入小程序首页,点击商家列表的商品图片,进入到商家主页
第二步:选择实物商品tab页,点击“+”将商品加入购物车
第三步:创建订单,配送方式,填写收货地址,预约送货时间
第四步:提交支付,点击右上角返回查看订单
第五步:用户下单完成后,商家端会接受到短信和语音提醒商家备货,同时打印订单小票
③商家发货
第一步:登录商家小程序进入首页
第二步:点击订单-实物订单,点击备货中状态
第三步:商家根据订单商品完成备货,备货完成后点击“发货”
第四步:商家指派骑手,商家也可以自行配送
④骑手小程序
第一步:授权登录骑手小程序,点击生活服务,待抢单,点击立即抢单
第二步:骑手抢单完成后,点击待取货状态,会员端和商家端会同步更新骑手配送状态,可以点开查看订单商品详情,便于和商家核对交接货物
第三步:点击“定位”图标,可以导航到商家,导航到商家完成取货,会员端和商家端会同步更新骑手配送状态,取货完成后点击待送达
第四步:点击“定位”图标,可以导航到会员,导航到会员地址完成送货,货物送达后点击完成送货,会员端和商家端会同步更新配送状态
积分签到功能
为了提升用户活跃度,蔬东坡推出积分签到新功能,用户可以用积分进行兑礼、抵现等。
1、什么是积分签到?
会员进入小程序弹出签到页面,签到成功后,赠送会员积分,连续签到天数越多获得积分越多,断签后回到第一天开始记录,最多可以连续签到7天,连续7天后从第一天开始循环。
2、应用场景
会员签到可以提升用户的主动活跃,用户也可以从体系中获得成就感、兑换礼品、积分抵现,有利于提高会员粘性和忠诚度。
3、操作步骤
第一步:开启积分签到
路径:配置-积分签到设置
第二步:设置签到积分
设置每次签到可获积分的额度。
第三步:签到成功
会员小程序显示签到成功。
快来体验新功能吧!
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