蔬东坡：合作客户最关注生鲜配送公司哪些方面？

          


蔬菜配送领域好做吗？这毋庸置疑，什么领域什么行业都不容易做。这关键就是，把握客户的心理状态。在掌握客户满意度的基础上，为客户提供更高质量的服务项目。是蔬菜配送领域企业和组织必须掌握的专业技能。客户最关心什么？值得我们认真思考。
一般来说，蔬菜配送的顾客当然最关心的是服务项目的质量，而细分的服务水平包括蔬菜水果的质量、配送的价格、配送的时间是否及时等等。

1.配送效率
生鲜配送业务很杂，加之生鲜商品种类繁多，处理起来非常麻烦。如果按照传统的方式手工汇总订单和采购单，不仅效率低还容易出错，这种低效高错误率的方式要想在业务发展时期服务好每个客户，基本不可能实现。
而专业的生鲜配送管理软件则能帮助生鲜配送企业提高效率，节省成本，专业的蔬菜配送公司选择用专业的生鲜配送管理系统，蔬东坡生鲜SaaS ERP可高效的整合订单、财务、采购、仓储、分拣、配送，同时整合供应商管理、门店订货及配送。搭配多种智能派单模式，能够快速指派任务，配送员按照订单进行分拣、贴标签，即时配送给客户，配送进度可随时跟踪查看。
2.食品安全
怎样才能保证食品卫生安全？要考虑食品的收集，严格从根本上控制质量，对蔬菜水果进行农药残留等相关检验，并有检验报告。顾客要随时查询，严格监督送货及时性，给顾客让价，让顾客享受到真正的采购优势。
蔬东坡生鲜农产品溯源系统，全程追溯的溯源系统，自有基地通过溯源系统的管理平台，建立完善丰富的农产品档案。将生产环境、生产过程、产品品牌等全面直观地展示在消费者面前，增加了农产品从田间到餐桌各个环节的透明度，建立了值得信赖的保障体系；严格审核供应商资质，实行索证制度；建立自有检测实验室，每天对食材进行入库检查，并与第三方实验室进行合作，定期对食材进行抽检，确保品质。