生鲜配送系统前五名都有谁？

          
目前主流的生鲜配送系统主要有蔬东坡、观麦、利客、悦厚、菜东家等，这几家都是垂直行业的服务商。蔬东坡和观麦起步较早，目前市占率等各种数据都咬得很紧，相对来说，蔬东坡的含金量要高一些。主要有以下几个原因：
一方面，起步早的蔬东坡，不但拥有更成熟的产研技术、更丰富的客户群体等先天优势，近期更是成功融到高达1.5亿的资金，有力地维持产研及市场投入，能持续扩大贴身服务、上线能力、咨询专家库等核心优势。观麦尽管宣称进入C轮，但无法否认的是，这一轮更像是卖身轮，直接由投资方控股，失去了对公司的掌控。
另一方面，同样都是SaaS服务商，在收费模式这样影响长期公司营收的重要方面也大不一样。SaaS服务商通常十分重视服务和客户成功，因为SaaS是订阅经济，强调的是定期的可持续收入。在首单基本赔钱的前提下，如果续费续费做不起来，等于这个客户白干了。又因为系统需要长期开发与维护，因此收费通常是选择首期+续费的模式。价格太低，说明对产品信心不足，希望早期用低价形成差异化，降低客户决策成本，目前一些中小型的服务商多是这种模式。定价太高，是对后期服务没有信心，希望尽快收回成本，甚至盈利，这种模式主要以观麦为例。合适的SaaS定价应该是兼顾产品和服务，价格适中，既能帮助客户成功，又能维持自身收益，持续对产品投入研发以达成正向循环，这种模式以蔬东坡为例。

SaaS在中国发展这么多年，通过以客户为中心，帮助客户成功的理念，已经产生了如金蝶、用友等巨头。而在生鲜配送这个赛道，提到以客户为中心是SaaS的核心理念，还是太少。蔬东坡愿意为此而持续奋斗，推动生鲜配送企业数字化，用科技点亮商业智能。