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几年前京东推出了两小时达的服务,这在当时已经是非常厉害的了,但是当时谁能想到现在前置仓模式已经可以实现半小时达,这也意味着消费者真的可以在家等着送货上门了。不仅资本和互联网玩家看好前置仓模式,许多实体零售企业也开始跃跃欲试。但是随着新零售开始进入下半场,不少创新模式被证伪,所以业界也会更加谨慎的对待新物种和新模式。但是为什么前置仓模式还能获得资本和实体零售企业的青睐?前置仓与后置仓有什么区别?优势在哪里?
前置仓的选址一般是在靠近小区和用户较为集中的区域。但是前置仓就像一个不对外营业的社区店,在选址的条件上比实体店要宽松许多。实体店选址要注意许多方面,比如是不是在街边啊,人流量等等,但是前置仓就没有那么多的要求,这也就使得同等面积下前置仓的租金没有普通商铺多。而且前置仓的陈列效率也比普通商店要高,因为不需要像普通商店一样通过宽敞的通道来创造良好的购物体验。
前置仓模式的核心环节之一就是屡单,屡单分为拣货和配送两个部分。系统收到订单后会下达到离消费者最近的前置仓,拣货人员完成拣货后,再由骑手配送到消费者手上。
前置仓的商业模式能否跑通,核心在于其商品毛利额能否覆盖屡单成本。当然,物流配送讲究规模效应,屡单成本还跟订单密度、客单价等有关联。对比分析餐饮外卖与社区生鲜前置仓的屡单成本,由于屡单成本与客单价密切相关,而社区生鲜在提升客单价的潜力要高于餐饮外卖,我们推断未来社区生鲜前置仓的屡单升本可进一步降低。
前置仓的选择取决于两个因素,一是其自身的定位;二是仓库的位置。另一个是它已经掌握的供应链资源。
数据是前置仓的核心部分,它还指导网络的布局、科学选择、订单分配、规划路由和优化整个分配效率的关键。当前,大多数企图在前台工作的企业的数据正在积累,这与所谓的“大数据”相去甚远。综上所述,比较前置仓和传统社区商店的优缺点:前置仓的租金降低了、翻新成本降低了、客户体验得到了改善,这是它的优势;同时,人工成本增加了(主要是因为重复订单的成本很高)、减少了客户范围(仅通过打开APP或applet感觉其存在)、平台上的投资增加(主要是系统投资) )是一个劣势
从业务模型的角度来看,只要产品的毛利润大于重复订单的成本,就可以运行该模型。但是,当前的问题是,前置仓仍处于通过促销吸引用户的阶段。这使其毛利率极大程度上低于实体零售商店的毛利率,因此总体上处于亏损状态。
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