2020年，社区团购迎来新一轮爆发，资本市场持续加码，大佬美团、拼多多进场，社区团购成为炙手可热的新兴零售渠道之一。社区团购是通过社交关系链实现产品销售的零售业态，今年疫情的催化，零售工具的迭代，宅经济的盛行，让社区团购渠道在今年遍地开花，很多商家都转型做了社区团购！
但是想要做好社区团购，光是靠一个社区团购平台是远远不够的，社区团购赚钱快，但是运营上也需要技巧，有一些大忌是需要避免的。

个人做社区团购有何优势？
1.时间优势
这个比开一家店，时间要自由的多，相对于商店老板，宝妈等，时间灵活自由。
2.取货方便
我们小区的团长是自己租了个毛坯房，弄了架子，冰柜，冷箱，房子的位置离小区门口也很近，住户回来自取非常方便。
3.送货上门
同小区又是全职做这个配送效率其实很高，一个小区最长距离也不超过一公里，骑个电动车三分钟就能送到地方了，高峰期就集中配送，熟悉小区门牌号和住户后会大大增加配送效率。

社区团购大忌要避开哪些？
1. 产品过于单一，生鲜作为根本
虽然说社区团购是主要为用户提供高频、刚需的消费品，而生鲜就能够符合开展社区团购的这些条件。但是商家也需要知道生鲜商品具有难以保存、高损耗的特点，所以生鲜品类对供应链的要求极高。
因此如果企业没有完善的供应链、配送效率低下，那么开展生鲜品类是极为不利的。企业不能因为看到别的社区团购平台经营生鲜而盲目效仿，还是需要结合自己的实际发展情况。
其实社区团购主要是经营家庭高频的计划性消费品，如果不具备生鲜品类开展的条件，日常高频刚需的日用品也是可以考虑的，选择适合自己的品类往往能够获得更好地发展。
2.低价抢占市场，补贴力度太大
由于社交团购现在非常火爆，做社区团购的团队非常多，一个小区可能会有好几个做社区团购的平台和不同的团长，竞争力相对激烈。一些平台会抓住小区居民寻求优惠的心理，通过降低商品价格来留住顾客，这种恶意竞争无疑是损人不利己，低价扰乱市场不说，还会因为优惠力度过大，损失了自己的利润成本，自己把自己玩没了。
这里不是说营销活动不好，好的营销活动能带动销量，在短时内平台丰厚的回报，只是社区团购想做营销活动，也要考虑到成本，成效与利润的之间的平衡。
3.不重视客户的购物体验
社区团购中，一部分团长压根就不懂得服务好客户的重要性，客户反映的售后问题不给处理，还跟客户“杠”上了。在微信群里做活动，答应客户下单满7单，送食用盐一包。等到客户去提货时，就将答应客户的事忘得一干二净，导致客户的体验极差，再也不想到团长的微信群下单购买平台商品了。作为一名团购团长，一定要重视客户的购物体验，坚持以最好的态度来服务好客户，凭自己的服务留住客户的心，这样才能将业务做好，获得社区更多客户的信任。