社区团购的运营模式分析：社群运营怎么做？

          


“社区团购”，就是商家或代理将商品信息发送到群里，消费者便在相应的小程序里下单，再由平台根据团购情况统一调度配送，消费者自提。由于社区团购受众基本上都是以社区或写字楼为单位，因此社区团购做的是邻里生意。
从商品上看，社区团购产品主要是生鲜、百货还有各种小杂物，零零碎碎单价又低，之所以能够受到如此多互联网巨头的青睐，主要还是因为其基于社群的运营模式。

社区团购的运营模式分析：
先由社区团购平台提供产品供应链、物流和售后服务，团长（小b）则负责建小区业主微信群、社群的日常运营和信息、链接投放，并通过拼团低价的玩法吸引群里社区成员下单。按销售额，团长抽取一定比例（基本都在10%左右）的佣金。
团长会定时推送限时的拼团信息，每天6次左右，在拼团成功之后，平台安排发货，产品会先送到团长手里，团长负责在社区内完成交付和售后，通常由业主到团长处自提。
简单地说，社区团购就是微商的升级，与微信上的S2b2C分销模式类似，不过是分销、拼团玩法与社区场景的结合，核心在于围绕社区建起社交圈，把一个小区的业主拉进一个群里，统一集采集配，降低产品流通渠道成本。

社群运营怎么做？
搞清楚团购的目的，选品特点，定价格的注意项，以及塑造产品卖点，营造团购气氛也至关重要，要注意以下几点。
01首先顾客群人数最少100以上，要有一定的活跃度，有初步信任。
02提前准备几个小号或者亲戚朋友在里面，人有从众心里，要在需要回应的时候，用小号或亲友的微信号，来及时响应，同时制作好评截图，保存好，至少二三张以上，有文字有图片。
03准备好发起团购后，当天开始要在群里公告好具体时间，有大福利分享给大家，发几个红包增加气氛，同时小号造势。
04团购前，每隔一个小时发一次公告，红包，小号互动带动气氛造势。
05话术引导自然，比如说：最近我买的洗衣液特好用，介绍产品特点，功效和量，与同类产品的不同之处。
06在未满团购数量时，一定要制造紧迫感。
例如“这个只限多少瓶，下次少量不团购，老板平时也忙，大家抓紧时间”。
同时将团购人员的转账截图发群里，“只剩最后几个名额了”，“10点结束，还有几个名额，大家不需要我就让给我其他朋友了”等等……(大家根据实际情况调整)