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随着互联网的发展,如今的母婴行业呈现高度的电商化,诞生了蜜芽、小树熊、宝贝格子、麦乐购、乐友、孩子王、爱婴岛等母婴电商平台,并且近几年行业整体也逐渐在往新零售、社交电商的方向发展。
而最近,“社区团购”电商模式越发受到母婴行业青睐。在母婴类产品的网络零售总额中,来自各类母婴电商、母婴品牌推出的社区团购业务的占比正在不断增加。
社区团购的商业模式,具体来说是这样的:
平台以线下实体小区为单位招募团长,由团长建立平台社区群,并即时发布和推广平台上架的产品,消费者通过小程序自主下单。
1-2日内,平台根据订单量直接将相应产品配送至小区团长处,消费者到团长提货点取货。一般而言,平台全方面提供了品牌、技术、货源、物流、售后服务等支持,团长的任务就是拉新、推广、收货、清点提货。
母婴社区团购怎么做?
母婴社区团购的商业模式可以为:以社区为单位,由宝妈或当地意见领袖成为团长,在线上借助微信群、小程序等组织社区居民拼团。
当日线上下单,次日社区内自提,母婴门店提供采购、物流仓储及售后支持。
团长通过个人关系、朋友转介绍等方式,吸纳本社区范围内处于孕婴童各阶段,且掌握家庭消费话语权的宝妈入群。
不仅与母婴行业的目标客户群体高度吻合,且用户留存率、复购率更高,而获客成本更低。
母婴零售头部企业孩子王在疫情期间,通过建立数千个社区业主群,快速推行了社区团购,通过会员口碑和社交关系,进一步扩大门店同城服务范围。
母婴社区团购做起来有何优势?
有利于母婴门店降本增效
母婴社区团购,以“社区+社交+社群”形式提供基于家庭的消费场景,采取“预售+拼团”模式,可以提前锁定订货额度,起到了“前置仓”的作用,缓解了母婴门店的库存压力,可有效降低损耗、节省运营成本。
从营销效率来看,社区团购不需要花费额外的广告宣传费用,也无需进行特意引流推广,整个销售环节都在社群内完成,可以多快好省地链接用户、触达用户,同时还降低了营销成本。京东推出母婴生活馆项目,以三四线城市的下沉市场为目标,利用社区团购、京东便利GO小程序等进行线上线下会员系统精准营销。
去年三季度以来一年净增了1亿多活跃用户,这其中,来自于下沉新兴市场的新增活跃用户占比接近八成。
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