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数字化转型中,如何避免被软件公司绑架?

发布时间:2023年05月23日
          

尽管这些年数字化转型如火如荼,一部分先行的公司已经吃到了标准化、数字化带来的福利。然而,数字化转型最大的担忧还是存在,一是选择失误,二是被软件公司绑架。主要表现为:

  1. 在实施过程中彼此埋怨。企业怪软件公司实施能力不行,软件公司则怪企业不配合,管理有问题;
  2. 出了问题相互推脱责任:企业怪软件公司系统难用,而软件公司则怪企业人员素质能力不高,需求不明;
  3. 实施烂尾拉黑对方:最后软件实施烂尾了,企业没有达到预想的效果,认为是软件公司欺骗了自己,伤害了自己,协商无果后将软件公司拉黑,再也不合作;而软件公司认为企业管理能力差,要求多,不在自身管理上找问题,而要软件去适应管理,不可能,对这样的企业也无法沟通,不再服务;

服务商水平参差不齐是事实,而企业的运营情况和管理层的能力有高低也是事实。在蔬菜配送这个行业里,从业人员普遍年龄偏大、作业方式落后于时代更加大了数字化转型的难度,提高了对软件服务商的要求。

起步于2014年的蔬东坡,深耕垂直领域多年,作为生鲜供应链数字化开创者,在2017年便先行启动生鲜配送管理系统的SaaS化,实现产品在稳定、安全、效率、性价比等方面的全面提升,带领行业持续“内卷”;2018年则专注于打磨产品的易用性和好用性,一改行业软件晦涩难懂的局面,打破用户无条件服从软件公司的现状;2019年开始聚焦精细化管理,数字化不是几张报表,而需要实实在在为企业精细化管理服务,为管理者提供决策意见;近俩年则主要发力在产业生态、开放互通、业财一体化等方向,考虑到随着企业数字化程度的加深,蔬东坡通过业财一体化等方式,大幅降低企业切换系统导致的时间、精力成本。

业财融合,一直是蔬菜配送企业的愿望。传统的作业方式,让财务与业务分离,许多老板都只有一本糊涂账,一本清晰的账本实现落地,需要厂商巨大的技术支撑,通过蔬东坡的创新突破,打通金蝶、用友等软件的接口,无疑使蔬菜配送软件的易用性和高效性实现了质的飞跃。

综合来看,企业在选择服务商时,应该优选大供应商,服务网点遍布全国才能保障本地服务能力;费用方面,尽量将费用均摊到每年降低风险,避免首期费用过高,而后期失去维护的状况发生。明确自身的需求,实现企业与服务商的双生共赢。

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