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数字化都是怎么帮助生鲜配送企业升级?耳听为虚眼见为实!这次和大家分享的真实服务案例,从系统的特殊用法到集团内部食堂管理都有介绍。让我们跟随蔬东坡的镜头,看看他们是如何开启自身的企业发展蜕变。接下来让我们走进本周实施小故事。
非常规问题非常思路,数智系统实现双赢
本次实施跨越400公里来到陕西之南的安康,对客户的系统使用需求进行二次确认。经过了解沟通到,客户两个子公司直接平时就有业务上的往来与配合,但是在运输成本和财务对账上遇到了一些阻力。
实施工程师了解到需求后,通过数字化系统对接对两个子公司之间实现分仓调配,一方面降低了运输成本,另一方面提高了营业额,同时所有数据和操作都可通过系统后台自动生成财务报表,实现一举两得。
数据无缝对接,蜕变标准作业
本次实施的客户略有不同,业务主要配送所属集团餐饮公司的内部食堂,是一个餐饮总公司下面的配送公司。
因此需求的重点在方便财务对接、标准化操作流程等。通过现场实施培训,现场分拣跟进,实现全流程自主操作系统实践。目前对系统基本功能可以独立操作,系统正常上线使用中,实现了客户数据标准化、操作规范化管理的需求,对实施的耐心与专业给出满意好评。
快建线上平台,数智抢占鲜机
本次实施客户主营标品类食材配送。选择蔬东坡的原因是客户想通过系统,完成自己平台的业务承接,包含目前的餐饮客户,当地企业等。
在实施培训过程中客户积极配合,深入学习系统,经过培训-演练-实操-答疑,目前客户已经能熟练操作所需功能,对本次实施结果比较满意,符合客户预期。
实施有回响,时时有支持
本次实施过程是标准的三天实施流程,抵达客户现场后,与客户对接,依次进行系统基础资料培训、业务流程培训、协助基础资料导入、系统实操。
经过各部门实战演练,目前系统已成功试运行,已经和客户约定好,后续客户开业再来现场支持一天,客户对蔬东坡的负责与耐心十分满意。
时间周而复始,一线服务脚步不止。正因为有那么多实施工程师翻山越岭的奔赴,生鲜配送行业的数字化之路才会越走越宽。更多蔬东坡真实的实施案例小故事,期待与您下次相见。