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目前,社区团购赛道目前涌入近80亿资本,在全国范围内全面引爆。经历过初期的摸索和尝试,社区团购公司已经开始慢慢向成熟、规范、规模化迈进。
同时,社区团购运营企业对信息化系统需求也提出了更高要求,为了满足企业快速复制、扩张的战略布局需求,蔬东坡社区团购系统新增了「多城市运营方案」、「会员推荐佣金」、「会员等级折扣」、「商品多规格」等重大功能,这些功能又当如何利用呢?
01 社区团购多城市运营方案
业务场景
社区团购企业在团购发展的初级阶段,更多专注于本地市场。但本地市场空间有限,在业务发展到一定阶段以后,企业需要向外拓展,快速的抢占更多的市场份额。
蔬东坡顺应客户发展形势,重磅推出多城市运营方案:不同城市、不同消费者,使用同一小程序商城,可以无缝切换,提供完美的消费体验,极大程度的提高社区团购平台的品牌美誉度。
具体操作
以蔬东坡社区团购体验系统后台为例,平台可以在总部设定相应的业务规则:多城市子项目既能够从总部同步商品,也能够自行新增商品,按照区域特点,「一城一味一价」,可以自由设定符合当地市场的产品、售价和团长佣金。
02 会员推荐佣金、大礼包营销活动
业务场景
社区团购的本质是社交和分享,蔬东坡从基于线上的社交电商中得到灵感,将会员推荐佣金奖励加入到社区团购的商业模式当中,赋能社区团购。
充分调动会员积极性,让会员相互分享,使得团购平台真正能够利用熟人社交和分享的特点来快速起量,实现平台销量裂变式增长。
具体操作
平台设定大礼包商品。会员通过商城购买礼包商品,自动获得推荐资格,完成推荐购买后,可获得相应佣金。平台可自由设置佣金比例和级数。
03 会员等级折扣
业务场景
平台如何增强会员的粘度,激励会员消费与复购?蔬东坡基于这个疑问,重磅推出会员等级折扣功能,从而深层绑定消费者。
具体操作
平台可在系统后台设定相应会员规则,不同的会员等级可以对应不同的会员折扣。根据平台设定的积分等级,会员在消费时,即可获得积分,会员持续消费,增加积分,即可升级会员等级,获得更高的会员折扣,从而刺激复购、加大对老客户的粘性。
其他精彩功能集锦
优惠券提醒
平台可至后台,设置优惠卷发放,在完成发放优惠券后,会员进入小程序商城时,系统会提醒会员获得优惠券。通过这个功能,增加优惠券的转化率,提升平台销量。
商品多规格
平台商品支持多单位和多规格模式,能够实现标品和非标品灵活管理。
会员晒订单
会员在小程序商城完成下单之后,系统将会有页面,引导分享订单至群聊。这样可以绑定推荐关系,提醒团长收单,增加群聊的活跃度。
模板消息
在保留原有短信通道的同时,可以自由配置微信小程序的多种模板消息,包括取货通知、到货提醒等。
配送地图
在平台配送版块中,新增地图标记所有团长的位置功能。使得团长位置一目了然,大大加快了物流排线的速度。
商城休息
商城添加了一个整体开关,能够灵活的开启和关闭商城的整体营业,方便企业进行商品的更替上新等活动。
售后流程
重新优化了售后流程,分为发货前和发货后。发货前可以申请取消订单,后台直接审核,金额原路返回,对应的配送单动态变化。发货后,智能提醒管理员审核取消订单,防止误发货。
营销活动逻辑优化
优化交互细节,能够快速对商品进行上下架操作,新增了自动筛选,会根据活动设定的时间,自动去除掉存在活动时间冲突的商品,大大加快了操作的效率。
以上是此次版本的部分更新,更多功能请点这里「↓」。
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