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生鲜分拣主管的岗位职责包括哪些具体工作?生鲜分拣主管要具备怎样能力?
在回答这两个问题之前,我们先简单了解一下生鲜分拣这个工作。生鲜分拣是生鲜配送中的重要环节,顾名思义,生鲜分拣就是对生鲜产品按照分拣标准分拣商品,并根据装箱要求先分拣最应急的商品,其他生鲜商品稍后分拣,分拣过程一定要保证包装的蔬菜新鲜完好。
生鲜分拣工作繁重且繁琐,不仅要耐心还要细心。而作为分拣主管,其职责更加繁重,毕竟分拣员的工作是由分拣主管安排和检查。下面我们一起来看一下生鲜分拣主管有哪些职责吧。
监督指导日常工作
分拣主管要管理分拣部门的日常工作,对工作流程与生产质量进行监督与指导,确保分拣员工操作规范准确;及时解决员工工作中遇到的问题,合理安排分拣工作重点。
跟进生鲜订单
主管要负责公司生鲜订单的跟进和落实,及时反馈订单信息,反馈信息包括生鲜货质的残损率、订单满足率、库存量等重要指标。
制定工作规划
生鲜主管除了要完成以上工作外,还需要对部门的工作计划有所规划。包括考核员工工作,不断完善考核标准,对部门的工作效率不断总结和完善。
了解了生鲜分拣主管的工作职责,我们再来看看一个优秀的生鲜分拣主管需具备怎样的能力。
优秀的管理能力
要做好一个生鲜分拣主管首当其冲的能力要求便是优秀的管理能力。最好是有相关的物流管理经验,能在高压工作模式下有效的安排管理员工的工作。当分拣员工因为工作繁重有负面情绪时依然能及时采取相关措施缓解员工情绪帮助其有效完成工作任务。
合作沟通能力
主管不仅要管理好本部门的员工,更要与公司其他部门保持合作关系,这样才能有效的控制仓储成本;除此之外主管良好的合作沟通能力有助于物流服务质量和客户满意度。
责任心和抗压能力
如上所述,主管工作不是简单的在一旁指导员工的工作,需要具备工作计划,管理、合作沟通、分析和解决问题等能力,所以分拣主管要有强烈的责任心和强大的抗压能力。
总而言之,生鲜分拣主管不是人人都能做的。如果你没有做好吃苦耐劳的准备最好不要轻易尝试这个职位。
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