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蔬东坡,陪伴1000+团购公司共同成长,发布《2020社区团购行业动态报告》,文末有福利。 2020年春,疫情影响下,中国企业家迎来了空窗思考:
我的成功来源自哪里?市场红利还能持续多久? 如何开启企业再增长?又该如何构建核心竞争力? 万流汹涌中,下一步究竟该何去何从?
而另一方面,由于疫情阻隔、线下业务停滞,居民最紧急、最高频、最刚需的生鲜产品,打开了一个万亿的社区生鲜电商市场。
这一赛道,被重新挖掘,再次绽放。
一、社区生鲜赛道:跨界入局风起云涌
1.零售电商变革:步步高、快团团、物美超市
零售老兵步步高,疫情影响下,先于1月底,48小时上线“小步到家”,而后3月正式推出小步优鲜,入局社区生鲜电商,通过实体商超+线上团购,将生鲜产品直送社区。
而拼多多,这一从阿里京东杀出的电商破局者,于3月推出快团团小程序工具,服务本地社区团购,2天服务超过10000家社区。
另一零售巨头物美超市,早在2018年12月,即上线多点拼团。通过与各大商超的融合,帮助零售商超增加新销售通路、覆盖新用户场景。
除此之外,还有苏宁家乐福、永辉超市…
2.便利店再入局:中石化易捷、邻几便利店
2月,中石化易捷便利店,正式官宣开始卖菜, “不下车不开窗,一键送到后备箱”。
安徽邻几便利店推出“菜姐菜市”小程序,以今日提,明日取方式,上线果蔬肉禽蛋水产海鲜全品类生鲜。
而此前,兴盛优选、考拉精选,持续领跑的社区团购头部企业,便依托于便利店业态从市场中脱颖而出。
3.商品业态拓展:百果园、肉联帮
“百果园卖菜啦。”线下果业连锁百果园,通过社区电商,破局线上经营,支持到店及到家,自营电商增长2.5倍,3月底将卖菜覆盖80+城市。
“肉联帮”母公司壹号食品,覆盖全国30余座城市,门店超2800家。以肉品为主推出“肉联帮”,“肉+菜”进驻社区,以社区拼团模式,颠覆传统营销模式。
社会各界纷纷看好社区生鲜,模式嫁接转型,源自社区生鲜电商,巨大的增量市场。
生鲜4万亿,电商仅占4.9%,仍有万亿级的增长空间。
除此之外,社区生鲜电商,更是提前拿到智慧社区经济的入场券,这是一张8亿社区居民消费的大船票。
二、商品业态丰富:持续押注生鲜
2020年,社区生鲜电商商品业态持续丰富。
从生鲜到日化,到一件代发等,全品类愈加成为趋势。
然而,细数头部玩家兴盛优选、同程生活、十荟团、食享会,各大平台仍在持续押注生鲜。
2020年,社区生鲜的核心壁垒,仍是在于生鲜及冷链物流的供应链建设。
例数头部平台商品,我们总结为“吃、喝、穿、用”四个方向。
1.吃:水果、蔬菜、肉类家禽、水产、鸡蛋豆腐,以及副食粮油调味、餐食料理,特产、农副产品、休闲零食等。 2.喝:牛奶乳类、酒水饮料。主要与品牌经销商、超市进行合作,临期折扣等。 3.用:美容个护,母婴文体,家电数码,家居产品、厨卫产品、绿植鲜花等; 4.穿:就是服饰类、饰品类。建议以非个性化,如睡衣、睡裤、棉拖、雨衣等产品为主。 不仅如此,商品种类不断丰富的各大社区生鲜电商平台,基于次日达属性,正在抢占部分阿里京东的订单。
重要的是,随着商品业态的发展,生鲜成为引流产品,可以不盈利,通过其他的产品找到利润:
刚需生鲜品:完成初步的引流获客(便宜); 计划性消费品:实现用户的留存与复购(好货); 本地生活服务:打造差异化的竞争优势(增值)。
三、模式叠加发展:多元化想象空间
如果说,商品业态扩展,属于企业内部的业务延伸。
那么模式的叠加,更意味着社区生鲜电商,伸出了自己的延展触角。
一件代发
目前的社区团购平台,前端商品能持续维系流量复购、后端供应链建设已实现盈亏平衡或逐渐走向正利润。
此时,需要更具有想象力的“业态”来加速社区团购模式的蜕变。
社区团购+一件代发,商品通过供应商,直接快递发货送到会员手中,打破社区团购商品的业态和地域限制。
通过一件代发的赋能,平台既能够丰富平台商品,又可以将触手伸直源头产地,打造自有品牌。
生活服务
12月,兴盛优选、十荟团、同程生活、食享会。这些头部团购平台,不约而同将触角伸入了另一片蓝海。
社区家庭场景的本地生活服务。社区作为中国家庭最重要的生活节点,也是最后一个尚未被入侵整合的前端市场。尚有极大的挖掘空间。
而社区生鲜电商,将原本孤立式的生活服务全部重构:通过小程序商城+社群+团长KOC背书,可以迅速成为1个社区的生意。
前置仓
社区生鲜电商主流的模式,是满足“次日达”需求。
而实际上,随着社区生鲜电商的发展,通过“及时达”+“次日达”双重组合,社区生鲜电商模式能够对社区居民,实现线上生鲜购物市场的极致占领。
如果你是社区团购平台,你可以通过原有的社区团购商城,将及时达服务,带给你的会员用户。
如果你是连锁的生鲜水果门店,你可以将“门店”作为前置仓,将店长作为团长,通过社区团购的方式,在线上开设商城,用线上+线下一体化,覆盖周围社区居民。堪称360°的无死角的渠道覆盖。
及时达,可以满足消费者的即时性配送到家需求。在线上线下一体化的2公里内,覆盖超过10000名社区家庭消费者。
除了以上几种模式,B端批发也是新的趋势。
比如兴盛优选,通过toB端的批发业务,并结合门店餐厅,将买菜、做饭、外卖业务打通成一条龙服务。
而我辈身处于风口,在社区生鲜电商的浪潮中,如何抓住属于自己的机遇?谋得企业的创新、变革与突破?
蔬东坡,愿与您一道,投身创新,共同奋斗。
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