蔬东坡2021年度计划：从产品到服务，再到商学院，三大维度全面升级！

          
一切过往，皆为序章。
伴着阴霾，人们走过了2020年，迎来充满新希望与新机遇的2021年。在2020年中有挺身而出的逆行者，有一腔热血的奋斗者，有在岗位中默默的坚守者。
2021年，蔬东坡又有哪些大动作？
01生鲜全供应链赋能
一张小小餐桌上的生意，不仅关乎普通人的一日三餐，还牵系着行业的变迁与企业发展。
从生鲜配送到生鲜电商，蔬东坡陪伴生鲜人成长已经到了第7个年头。在市场需求的变化中，不断满足生鲜企业向数字化升级的需求。


近几年社区生鲜生意一直备受关注，足不出户就能买到便宜的放心菜，深得年轻人的喜爱。同时也吸引了一批对卖菜生意感兴趣的创业人员。
为帮助其创业，解决生鲜最后一公里难题。蔬东坡在保持生鲜配送管理系统正常推进的前提下，成立社区团购系统项目组，专为社区团购平台提供解决方案。
生鲜配送管理系统与社区团购管理系统，两项并进。
后又推出生鲜收银管理系统，助力生鲜线下零售行业，正式打通生鲜流通全供应链数字化壁垒。上游直连销售基地，下游直达消费终端，为生鲜企业多元化发展，提供了多样化的技术支持。
2021年，蔬东坡将持续完善S2B2C生鲜全链路解决方案，通过生鲜溯源、批发管理、生鲜加工、生鲜配送、生鲜零售、生鲜到家等生鲜流通全业务场景，为B端生鲜企业搭建集上游供应商管理、下游企业客户与家庭消费者之间的会员管理、线上商城、营销运营、员工管理、物流配送、终端零售、支付结算等一体化解决方案。

赋能企业拓展业务触角，提升企业管理及供应链管理效率。
实施服务标准提升
“只有帮助客户成功了，蔬东坡才可能成功。”

对于SaaS企业来说，建立完善的客户成功服务体系尤为重要。
蔬东坡在对客户服务上，一直带着对服务品质与客户需求的思考，以更加严格的目光审视自己。以专业的行业知识和互联网科技帮助客户成功。
蔬东坡在帮助客户成功中，一直注重2个关键点：
1.给企业产生价值；
2.以实践证明价值。
为完成这2个关键点，就需要我们的实施工程师花上大量的时间与经历来支持。
因此在实施的过程中，蔬东坡的实施工程师需要非常精准检测用户是如何使用蔬东坡的产品，同时帮助他们提高使用方法和效能。
而且在客户使用中期，蔬东坡要不断通过客户对产品的使用反馈，为客户提供进一步的培训和大规模的交流互动，以了解客户的使用情况。
2021年，蔬东坡将继续完善11天培训服务体系，根据客户实际情况，重新梳理企业运营管理流程，提出调整意见，输出系统整体上线计划，帮助客户快速使用上系统，协助客户业务与系统融合，实现数字化管理，推动企业发展。

 
蔬东坡商学院升级
企业发展，不仅是业务高效，还需要追求可持续化发展，与时俱进，不断优化管理方式和管理方法。
蔬东坡为给客户提供一个更为广阔的学习交流平台，将蔬东坡商学院重新升级。以线上直播+线下研讨等多种形式，开展专题培训，致力于为全国生鲜企业打造一个集生鲜企业管理咨询与培训、人才培养、品牌打造、资源整合、融资背书、行业探索的学习型平台。


帮助生鲜企业解决管理5大困局：
1.商品复杂难管理
2.企业架构多混乱
3.作业环节难控制
4.员工效率难提升
5.业务体量难提高
同时还可根据企业需求，安排专业顾问深入客户作业现场，为企业制定战略规划，调整企业管理模式，帮助企业推进各类项目。
企业发展从来都不是闭门造车，2021年，蔬东坡商学院将继续拓展团队师资力量，聚集生鲜行业类优秀企业家与管理人才，分享管理经验与创业故事，让企业走出去。
助力生鲜企业高效运营，健康发展！
不管2020年我们遇到过多少困难，但现在已成过去，2021年，我们还将继续怀揣希望，用最好的状态，饱满的激情，持续深挖生鲜流通中的管理痛点，为生鲜企业扫清障碍，以科技赋能行业发展，助力行业走向数字化、信息化与现代化。
愿去年所有的遗憾，都是今年惊喜的铺垫。