
售前咨询
400-075-1863
售后咨询
400-688-8750

蔬东坡微信公众号
社区团购,又可以称为是社区拼团,社区新零售,在2016年的湖南长沙最先出现萌芽,进而开始逐步发展的,湖南连锁便利店芙蓉兴盛,利用企业自身的供应链优势,开始向长沙各个社区在拼团、送货到家自提点服务的探索。
社区团购之所以能火起来,跟它的业务模式有很深的关系,与传统的线下门店相比,这种社区团购模式省去了地租、人力成本,与传统电商相比,社区团购可以从原产地、工厂、大型中转仓直达社区的,最后一公里则是由团长负责,在自提点给到消费者,进而降低了每单的履约成本。
虽说社区团购属于是轻体量的一种模式,但是要想运营好的话,并不是一件简单的事情,因为任意一个环节的疏漏,都可能产生成本上的损耗,最终影响到用户的消费体验感。今天,蔬东坡小编就带大家聊一聊社区团购的运营技巧。
1.运用系统实现数据分析
找出不同地方客户的需求特点很多企业在运营过程中都会面临各类问题,中国城镇消费落差大,这让企业无法顺利的制定统一商品价格。再者,一些营销活动的设计,也要因地制宜,不能一视同仁的创建活动,因为同样的营销活动在有些地区运行效果很不明显。
怎样更快迅速的了解,不同地点客户的需求特点?社区团购系统的创建就显得很重要了【蔬东坡社区团购系统】。基于社区团购系统的运营,企业可以通过系统来更深入了解会员的消费行为,还可以了解访客的信息,统计系统的流量,了解不同产品点击率和销量等。基于这些数字,企业可以灵活制定不同的运营策略,促进运营的成功。
2.缩短运营环节,增加营销利润
我们大家都很清楚,社区团购模式本身就是企业面向终端客户的营销行为,中间环节少,只有供货商、团长和终端客户。因此企业可以占据相当大的利润优势,在制定运营方案的时候,也可以更加的游刃有余。
中国各个城镇的消费落差大,这个是很多企业销售商品时不好把控的,然而借助社区团购的运营模式,企业可以更好的做到借助商品利润空间大的优势创造价格优势,促进客户的消费。
3.因地制宜的制定运营策略,推动销量提升
中国不同城镇的消费水平差别很大,对于企业来讲,不可能一视同仁的制定营销价格和策略,要因地制宜的制定运营策略,这样才能更好的促进商品销量的提升。企业借助社区团购模式,在当地设置前置仓,进货从当地货源取货,如此就可以消除地区差造成的商品价格影响。再加上社区团购本身就是缩短运营环节,企业掌握更大的利润空间,所以可以灵活的制定运营策略,推动商品销量提升。
4.借助团长打造私域流量池,推动客户复购
在运营社区团购模式的时候,团长是一个关键人物,更是运营的核心。如今每个企业都很清楚私域流量池是促进客户复购的必要平台,都想要打造这样的平台。团长搭建的社群其实就是私域流量池,因此商家只有不断提升团长的水平,才能保证私域流量池的营销能力。
在创建私域流量池的时候,企业也要注意团长角色的筛选和培训。之所以筛选,是因为有些团长人选不适合,这样会严重影响企业的业绩。团长的选择要侧重小区业主,拥有人脉和小区居民的信任,如此一来拓客能力更好,也有利于促进客户复购。