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【导读】
双层立体轨道流水线,24小时连续作业,确保高品质服务。同时配备900m³冷库,40余辆冷链车,中央厨房加工车间与100余套自动化厨房设备,这样的生鲜企业你见过吗?
近日,蔬东坡商学院,采访到了柳州军英汇总经理林华,看她讲述军英汇的成功方案!
全国顶尖智能化生鲜配送分拣中心,广西优秀生鲜配送企业。凭借工业生产化技术,为柳州百姓日常餐饮提供安全保障,柳州市军英汇餐饮管理有限公司,它的管理方案是什么?如何构建强大供应链
了解市场动向
2019年初,受市场经济与企业战略规划影响开展生鲜食材配送业务。以全流程数字化管理技术,双层立体轨道流水线,航空屏划分客户分区,轨道传送5色分拣框,24小时不间断作业,确保高品质服务。荣获“柳州市两星工委四星级党支部”、“柳州市两星工委五星级党支部”、自治区级创业孵化示范基地等荣誉。“在转变为轻资产的生鲜供应链运营前,我们在广西省做了详细市场调研,利用工业生产化技术进行运作的生鲜企业,广西省内不超过5家。且柳州的生鲜年销量在50个亿左右,非常具有发展潜力与深挖价值。”
军英汇总经理林华平台资源整合
“供应链上下游的打通,才能有效实现产品的价值和附加值。”
①向上游打通,目标则是生产基地
结合扶贫政策,共同完成供应链生产工作。其中供应链对农户的主要功能,体现在资金支持。农户有生产、种植地,但是没有科学的种植技术。为此军英汇将云南等其他市场的种植技术,专业人才引入柳州,一同把某项单品形成规模化种植。现军英汇在柳州市柳南区与当地的村委乡镇,合作种植木耳。农户负责生产种植、技术研发与产量提升。军英汇则充分发挥供应链优势,解决农产品销售问题。
②向下游打通,目标则是终端市场
轻资产运营的定位,让军英汇更注重产品的营销策划与渠道拓展,因此成立市场部和采购运营部。
市场部在柳州市各大超市,布置销售营销网点,同时进驻柳州市农贸市场开设生鲜门店。通过不断建设网点,来提升军英汇的销售能力。再配合物流、分拣、包装,提升产品质量和物流供应能力,对外输送农产品,从而让整个供应链能有序发展。不满于此的军英汇,向柳南区政府申请创业孵化基地项目。以孵化基地的模式,提升上游和下游合作粘性。利用孵化基地的优势,让更多的创业者,加入到军英汇的生鲜供应链平台。例如,租赁门面,直接吸纳合作人,自主经营。通过不断灌输军英汇的销售理念,由原来的替他人打工,变成现在的自主创业。以这种既松散,又深度的合作模式,提高销售韧性。将军英汇食堂承包,食材配送,终端销售,电商平台(社团营销)四大业务模块做大做强。提升供应链实力
不是金刚钻,别揽瓷器活。
在柳州,超过20万的项目,必须通过招投标竞争,对企业的软实力和硬实力都有严格要求。能否在多家实力对手中,竞标成功,是衡量一家生鲜供应链实力的重要体现。①硬实力资质齐全,质量管理体系认证,食品质量认证等。先进设备,40辆冷链物流车,占据运营成本的2.5%~3%;司机配有配送收货记录仪,投诉率低于1%。同时将分拣基地建设在柳州食品供应链生产园区,园区内有着众多螺蛳粉生产厂家和其他食品加工厂商,不仅可作为企业内部配送车辆,还可作为物流供应链输出,成为公司营业赠收项目中的一个点。“军英汇一开始就买了12辆冷链物流车,又有了基地,不一定要接到企事业单位的配送业务,才去做这个事情。”军英汇总经理林华智能体系,采用蔬东坡ERP管理系统,提升了数据化和信息化的运营管理能力。整体数据出错率,低于1%。“我们调查过,能够完全运用ERP系统的企业不多。蔬东坡ERP系统功能非常强大。提高了我们整个运算能力,生鲜品类多,一个企业最少拥有超千种以上的SKU,过去都是考人脑和编号,现在通过软件系统直接录入,不仅方便还精准。”军英汇总经理林华
②软实力
对内企业文化建设,对外企业荣誉竞争。可细分为3个方面:1.党建提升思想
荣获柳州市文明单位,党示范支部。2.提升企业知名度增加媒体曝光,与南国今报达成战略合作,加强企业合作宣传力度,塑造品牌,打响知名度。3.政府政策解读及时了解新政策,与相关部门对接,进行指导性意见交流。打造食品安全体系
军英汇与华康食品安全培训学校达成战略合作,指导食品安全检测室建设与各环节食品安全把控。主动向食品药品监督管理局进行工作汇报,邀请食品安全专员、技术专员来到配送中心监测作业。加入食品安全协会,指导食品安全管理。将食品安全监管作为重点工作之一。以各方技术支撑与企业内部食品安全人才培训相结合,组建专业律师、顾问,从采集到终端,严格把控。最大程度保障食品安全,规避企业经营风险。做到每个环节都有记录、跟踪、追溯,提高食品安全数据公信力。其中对分拣中心合理布局规划,也可以帮助生鲜企业做好食品安全把控。
如何实现高效率作业“在分拣中心建设过程中,军英汇参观了多家优秀配送公司,最终还需因地制宜,深思熟虑后从入口到出口,结合经营生产的模式,设计各工作区域分布位置。”军英汇总经理林华军英汇采用多空间作业布局,充分利用现有作业面积。双层立体轨道流水线,上方轨道运输5色分拣框,下方传送带上分拣作业,无需人员跑动搬运货物。
还有价值20万航空屏划分客户分区,商品位置一目了然。全流程数字化管理,既省人力,又高效。
同时为确保食品的新鲜度,不同食材堆放在不同环境。比如鲜肉需要放在冷藏室,蔬菜需处于在恒温状态,保证食材鲜进鲜出,从入库到出库生鲜不超过8小时,肉制品2小时内发车,每个单品进库时间严格把控,在分拣区域的周转,需有效追踪。
蔬菜的分拣、包装、时间计算清晰,几点发车、几点送达,有严格规定。实行24小时不间断作业,确保高品质服务。食品安全问题一直是生鲜企业老生常谈的痛点。从过去的松散型管理,到现在的可追溯、有标准,政策扶持。不管是企业自身还是国家政府都在不断优化与解决。生鲜配送公司还需多关注国内和国际的发展趋势。在整个市场竞争中提高食品安全管理能力,也是提升公司硬实力的重要方法。“企业成立之初,就应该有明确的定位,要做成一家怎样的生鲜配送公司,将自身能力、目标、标准相结合。同时与战略、战术相配合,人、财、物的调整,市场情况的分析都格外重要。创业过程虽然非常艰辛,所以更需要我们系统的做好规划。”军英汇总经理林华
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