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随着网络电商的迅速发展,人们在购物平台上不仅能购买到日常需要时生活用品,也可以购买日常餐饮所需的食材。这些生鲜配送平台能为用户节省线下买菜的时间,和更加优惠的价格。
近日,业内知名生鲜配送平台因为食品安全问题为人们所关注,所谓的“新鲜”食材其实都是“旧菜”,死鱼、死虾无人管理;与新鲜水产共存,再转成冷冻食品售卖;蔬菜水果到变质才进行下架处理,这一系列问题,被各大媒体与消费者聚焦关注。
为什么生鲜配送行业会出现这些乱象?
据数据显示,在我国生鲜配送中物流成本占比要总成本的60%以上,其中物流配送中食品损耗就会有25%-30%,成本较高,利润较低,为了降低日天的损耗,就出现了上述食品安全问题,这也是生鲜配送行业出乱象的原因之一。
传统生鲜配送公司的业务流程还是以纸质单据为主,从客户下单开始就容易出错,传统生鲜配送企业用户下单都是通过电话,微信,拍照下单,公司文员在进行录单,订单容易出错,订单已出错就会影响到后面的采购、分拣、配送等一系列流程。
而且传统生鲜配送公司,采购员对仓储货物数据不了解,容易买多,导致货物积压,为减少损耗,部分生鲜配送企业就会选择先销售积压货物,后销新进食材,如此循环,新鲜食材得不到及时售卖。
加上手工制作的客户订单与采购单据,使得接单效率低,人力成本高,数据使得时效性差,易出错,长期以往会直接影响到企业的业务拓展。
如何改善这些问题,促进生鲜配送企业长远发展?
摈弃传统的运营模式,利用互联网大数据思维,采用数字化的运营管理模式,对企业业务进行管理。生鲜食材有这保质期短,物流配送时间较长,随之损耗加大。蔬东坡的ERP软件,专门针对生鲜配送行业的管理系统,对企业业务流程进行全程监控与管理。
一、仓管
将用户下单到采购到入库分拣到出库配送以及最后的财务核算,售后问题等多个环节连接起来。不管食材流通到那个环境,都可以在系统后台数据中查看到,实时监控,有效避免错误产生,采购员也能了解到库存数量,在采购食材中可以以销定采,从而避免食材积压,降低生鲜产品的损耗。
二、配送
物理配送生鲜企业可以在后台规划生鲜配送路线,配有高德地图,避免司机在配送过程中出现不熟悉路线,导致食材配送延误,损耗增加,客户不满。
三、数据智能分析,环节优化,减耗减损
通过后台的智能分析,了解环节损耗,从而进行优化,降低损耗,提高企业效率与收益,从而独家生鲜行业的食品质量与安全问题。
文章来源:https://xueyuan.sdongpo.com/c-8148.html
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