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在生鲜配送行业里面,传统的生鲜企业接单员是通过短信、电话、微信、业务员报单等途径获取客户订单信息,然后人工统计整合成采购单,这种情况下图片文字语音下单接单员容易出错,看错、听错、录错单数的比比皆是,纸质单据统计费时费力,统计效率极其低下,对于生鲜配送订单易出错怎么办这个问题,来看看蔬东坡生鲜配送系统是怎么处理的。
生鲜配送系统快速解决订单统计问题
采用生鲜配送系统后,在订单员的工作过程中,可以使用多种订单方式辅助客户下单,如:
1.app、小程序、客户后台等多种入口直接界面操作,手机、PC都可以支持,随意选择规格,还在查看历史下单记录直接再来一单,节省填写时间,也满足消费者日常习惯。小程序商城还能设置多种优惠活动,增加客户的复购率。
2.当客户繁忙,也可以后台帮助客户录单,解决部分客户不会使用电子设备的问题,并且支持图片识别、语音识别、excel导入、文字复制上传,一键识别自助下单就可完成录单操作,精准便捷,下单效率显著提高,从此告别了人工统计时代。
生鲜配送系统让客户能够打破原有规则,随时随地的快速下单,订单员接到订单后按照采购流程生成对应的采购单,直接关联到不同采购员的手机上,使采购员能及时处理新的订单,也能遇到临时库房补采的时候不用手忙脚乱。
蔬东坡生鲜配送系统能全方位的解决客户下单统计问题,满足不同客户的不同需求,能直接帮助企业带来降本增效的效果,实现切实的利益。