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生鲜配送传统订单处理方式

          

在蔬东坡成立之前,生鲜配送行业中业务操作运营有两类方式,多数的企业是靠纯手工脑力运营,这种情况比较好理解,就是从始至终依赖手工记录,脑力记忆进行管理业务数据;另一种少数企业推进了半智能化管理设备,也就是已经引入了在标品领域通用的进销存系统,解决了部分财务核算的需求。不管是哪种运营方式,始终无法解決订单处理效率低的问题,那么,在传统生鲜配送过程中,究竟是如何处理客户订单的呢?

传统订单处理的做法是,运营人员抽调一个或多个接单人员(根据配送企业服务客户致量、业务量而定,,接听客户电话做记录,收集客户短信做记录,还有一些客户会将手拉订单直接交给公司的业务员,业务员再转交接单员,客户甚至会通过微信、QQ等途径直楼上传手写订单,不管客户如何下单,接单员都需要尽快地完成记录工作。然后再把所有订单录入电脑 Excel 中,然后再与历史库存进行核算,利用 Excel 操作将客户订单分类整合成买购单,反复检查防止采购数量失误。

蔬东坡信息化订单处理方式,节省人力,提高效率。

一、订单自动汇总,免去人工统计。

二、补单/改单,随时调整。采购员/供应商可手机实时查看,随时调整订单。

三、联动库存,计算损耗。可帮助进行更为精准的采购预测。

四、批量核价。无需人工手动确认订单价格。

五、历史订单,一键查看。根据日期可随时查看当日订单情况。

六、异常单处理,错单、漏单情况一目了然。

总结下来,传统的生鲜订单处理方式在现代高速化发展的社会跟不上时代的进度,无法匹配企业发展的步伐,生鲜企业应寻找匹配适合企业发展的信息化生鲜配送系统。

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