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近几年,配送行业发展越来越快,因为配送行业的低门槛,很多配送公司如雨后春笋般冒出来。对于初创配送公司来说就是如何发展自己的业务客户,那么一般的中小型配送公司客户有哪些呢?
一、星级酒店客户
星级酒店客户验收标准相比于一般客户收货的验收标准会高一些,但是配送价格也会高一些,这类型客户非常考验订单、分拣、配送部分环节人员素质是否较高。
二、连锁餐饮客户
连锁餐饮客户一般要求质量高的同时,对价格也会要求比较严格,需要做到性价比高,但这类型客户需求稳定且量大,这类型客户主要考验订单和财务环节。务必做好订货单与送货单的溯源情况。
三、社会餐饮客户
社会餐饮客户一般要求性价比高,质量符合单店的要求即可,但这类型客户需要考验分拣及配送环节人员素质。因为社会餐饮客户一般店里可能就老板自己做,所以对于食材的预处理会有要求。
四、快餐、外卖餐饮类客户
快餐、外卖餐饮类客户一般对菜品要求不高,主要追求价格实惠。该类型客户一般无其他要求。
五、企事业单位食堂客户
企事业单位食堂客户一般对菜品品质要求很高,同时需要有技术手段对采购、分拣、配送等环节有溯源,同时辅助农残检测及留样检测等流程。对食品安全要求较高。
基本中小配送企业服务客户主要就是这些,当然,不管什么类型客户,服务才是一个企业的核心,只有满足了客户需求及专业的服务能力,才是企业发展的根本。
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