前言:
作为贵州黔东南州地区最大的学校配送企业,20年时仓库占地2000平米左右,共3层楼。当时与客户老板并非第一次合作,而此次合作更是体现客户对我们系统逻辑上的认可,来协助客户实现其对公司的精准化管理。
客户运营背景:
起初在20年时,客户刚接手黔东南州的营养餐配送,其公司流程存在大量繁琐且浪费人力的流程、并且要保证目前剔除这些流程、重复性工作时还需要保证日常正常运营。
各部门工作变化:
订单部门当时联系客户切换使用系统的小程序+商城网页端+组织管理端,以方便学校领导及老师同步使用与核查管理满足日常需求。
客户与学校间协同沟通制定其报单规则,大大减轻改单及增单的影响。
仓储部门之前大量文员来同步修改订单数据、修改库存数据,而对于我们系统在分拣端上直接打印标签数据同步修改订单一键完成,以前需要3天的工作,现在半小时完成的同时,保证标签、订单数据一致性达到100%
仓储部门主要与采购部门合作、供应商合作。其体现方式采购部门可根据客户下周菜谱来提前计划采购数据。并且辅助以使用供应商端,让供应商可以直接网页端看到其需要准备的商品及数量,并且可以实时报价,大大减少其采购人员计划采购工作转而执行变动性比较大的加减单商品的采购。其采购商品准确度质量都比以往上升,采购以往原始凭证非常难收集,现在有货就有凭证,且系统可查。
财务部门对账工作非常繁琐、出具对账单要保证每一张单据、每一笔数据金额要做到没有问题。而之前纸质单据大量打印收回核对哪些单据有收回成了提升效率的关键,使用系统的回单系统,单据回来交予财务后,手机扫码、系统自动统计,想查随时看结果,以往一周的工作量,现在3天完成,且使用系统批量打印对账单,直接把对账工作系统化管控减轻大量工作。