生鲜企业考核必看的N个关键指标！

          

绩效在满足公司需求，吸纳选拔各类有用人才；为公司创造良好、健康、安全的环境，培育和发展企业文化，留住人才，使其发挥作用等多方面发挥着重要作用，更是各类员工都要充当一定的角色。以下是关键业绩的N个指标：
绩效管理分为考核对象、考核内容、考核周期、考核流程和控制措施。主要两大核心是任务绩效和周边绩效。任务绩效是与被考核对象的职责（职能）、任务的工作结果直接相联系，从工作的数量、质量和时效等方面加以评价，结合工作产出确定衡量标准。周边绩效是指对达成职责、任务，以及对组织运行有影响的支持性工作因素，涉及到工作责任心、团队合作、客户服务等方面。以行为描述来评价，它包括人员的周边绩效和部门的周边绩效。

对于生鲜企业而言：物流服务与质量、售后服务、配送费用、销售业绩等都应该纳入考核范围。为避免考评成绩过于集中，非管理层员工职位的考评成绩将由人力资源部进行强制分布。同时为了鼓励各部门的团队精神，部门上个考核周期的绩效考评分数将决定部门内本考核周期员工的绩效考评分布情况。 具体可分为出色（95分以上）优良（80~95分）可接受（60~80分）不良（60分以下）。

综上所述，KPI是企业绩效管理中不可或缺的一部分，通过合理运用KPI，生鲜企业可以更有效地管理员工绩效，提高运营效率和客户满意度。